Ai applications engineer állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• Te tartod kézben a napi szervezést: meetingek, határidők, feladatok, adminisztráció
• Támogatod a csapat működését: belső kommunikáció, riportok, anyagok előkészítése
• Kezeled és életben tartod a Vivvy közösségi felületeit – Instagram, Facebook, sztorik, posztok

- te leszel az, aki megválaszolja a beérkező e-maileket és telefonhívásokat - nálad landolnak a technikai vagy szervizes kérdések – te segítesz eligazodni mobilok, okoseszközök és háztartási gépek világában - te kezeled a reklamációkat és panaszokat, és igyekszel minden helyzetből a legjobbat...

• Külföldi és belföldi ügyfelekkel való aktív kapcsolattartás
• Marketing, kereskedelmi látátásmód, piackutatás
• A termékekkel kapcsolatban szakszerű információszolgáltatás
• Készletgazdálkodás, optimalizálás a gyártás felé
• Megrendelések kezelése
• Mini CRM folyamatos használata
• Reklamációk kezelése

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

• Supporting customers via phone and email
• Helping customers navigate everything from investments and saving to account services
• Making sure customers get the most out of Nordnet's tools and features
• Sharing customer feedback internally to improve our products and services