Járműátadási és ügyfélkapcsolati koordinátor állás, munka

• Respond to customer and partner inquiries related to products, services, and technical issues;
• Utilize established call handling protocols and procedures to provide reliable information and resolve customer concerns;

• Beszélgetsz ügyfelekkel személyesen, telefonon, emailben – tanácsot adsz, segítesz
• Értékesítés (de nem nyomulós típusú, hanem segítő jellegű)
• Adminisztráció, készlet- és megrendeléskezelés
• Ha van ötleted, hogyan lehetne jobbá tenni a dolgokat – mondd el, és megvalósíthatjuk

a központi ügyfélszolgálatra bejövő hívások kezelése (ügyfélpanasz vagy segítséget kérő hívások) ;...

Ügyfélkapcsolat személyesen, telefonon és e-mailben Megrendelések feldolgozása és nyomon követése, naprakészen tartása Számlázás és kasszakezelés Csomagfeladás, csomagátvétel és szállítólevelek rögzítése Késztermékek ellenőrzése és átadása az ügyfelek részére...

Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and Services Agents and Senior Customer Sales and Services Agent to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives....