Szálloda állások, munkák

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver napi szintű használata
• Készpénzkezelés, számlázás
• Vendégek színvonalas kiszolgálása
• Programok ismertetése, értékesítése a Vendégek részére és igény esetén azok szervezése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

• • -All related tasks to guest check-ins and check-outs,
• • -Providing concierge services to clients,
• • -Ensuring all billing information captured correctly and producing client invoices,
• • -Handling the cash-box,
• • -Doing Administrative works,
• • -Daily Reportings.

Feladatait közé tartoznak majd: • A szálloda gépeinek, berendezéseinek folyamatos karbantartása 8 órás beosztásban. (Hétvégi ügyelettel is) • Bejelentett kisebb hibák önálló kijavítása. • A szállodai anyagkészlet változásainak figyelemmel kísérése és jelzése vezető felé. • Kazánok napi felügyelete,...

• Rendezvények és csoportos szobafoglalások teljes körű szervezése és adminisztrációja
• Kapcsolattartás a megrendelőkkel az ajánlatadástól a rendezvény lebonyolításáig
• Helyszíni bejárások, egyeztetések koordinálása a szálloda részlegeivel
• Menüajánlatok összeállítása a séffel

• Vendégek fogadása; érkeztetése; elutaztatása; adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás, panaszkezelés
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• mindig kedves és mosolygós a vendégekkel,
• szereti és ismeri a várost,
• ellátja a vendégek érkezésével és utazásával kapcsolatos feladatokat,
• bármilyen kérést vagy panaszt udvariasan és hatékonyan kezel,
• tartja a kapcsolatot a kollégákkal és a társterületekkel,

• Szállodai szobák takarítása
• Használt textíliák és szemetesek cseréje
• Bekészítések feltöltése
• Technikai problémák jelentése

• A wellness részleg medencéinek vegyszeradagolása az előírásoknak megfelelően
• PH értékének, illetve klór tartalmának ellenőrzése, vízminőség biztosítása és a mérési eredmények vezetése

• Vendégek fogadása, érkeztetése, tájékoztatása
• Szállodai szoftver napi szintű használata
• Foglalások kezelése, adminisztráció
• Kapcsolattartás vendégekkel e-mailben és telefonon
• Részlegekkel való szoros kapcsolattartás
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése
• Be- és kijelentkezési folyamatok intézése

• A szálloda folyamatos üzemeltetésének biztosítása
• Felettese iránymutatása szerint elvégzi a gépek, berendezések és felszerelések tervszerű, rendszeres karbantartását, valamint a bejelentett hibák kijavítását
• A szálloda műszaki állapotának folyamatos ellenőrzése

Az Accent Hotels legújabb, nemzetközi márkához tartozó tagja, több mint 90 szobával várja majd vendégeit nyár végétől a főváros szívében, egy egyedi igényekhez illeszkedő, modern hangulatú szállodában, ahol a vendégeink otthon érezhetik magukat, miközben élvezhetik a városi élet pezsgését. Te fogod...

Lead the Guest Relations team and the At Your Service Call-Centre (7 team members in total) — coaching, developing and inspiring your team to deliver five-star service....

Budapest 6. kerületében található Six Inn Hotelbe (48 szobás) Szobalány / szobai takarító munkatársat keresünk azonnali belépéssel. Feladatok: a szállodai szobák és közösterületek tisztántartása, ágyneműcsere, minibár ellenőrzés és feltöltés. Teljes munkaidős munkarend: 07:00 - 15:30, 08:00 - 16:30...

• Szállóvendégek be- és kijelentkeztetése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól és a környező programlehetőségekről
• Ajánlatok és foglalások kezelése egyéni vendégek részére
• A hotel vendégeinek zavartalan és színvonalas kiszolgálásának biztosítása

• Fogadja és leülteti a vendégeket a protokoll-előírások szerint
• Átadja az étlapot, ismerteti a választékot, szükség szerint ételt, italt ajánl
• Felveszi és továbbítja, illetve összeállítja az étel és ital rendelést, felméri a vendégek igényeit, kezeli az észrevételeiket, szükség szerint kínál, utántölt.

-Medencetér rendben tartása -Vízmérési feladatok elvégzése -Úszómesteri feladatok ellátása -Vendégek felügyelete és segítése a szálloda spa részlegében...

Kastélyszállónkba keresünk megbízható és vendégközpontú éjszakai recepciós kollégát. Vendégek érkeztetése, utaztatása, részükre információ biztosítása Számlázás, adminisztráció, napi zárások elvégzése Hostware rendszer napi szintű használata Telefonhívások kezelése, e-mailek megválaszolása A hotel...

• Vendégek érkeztetése, utaztatása a szállodai sztenderdeknek megfelelően,
• Teljes körű, naprakész információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére, a felmerülő panaszok kezelése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése, kassza kezelése,
• Telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása,

• Vendégszobák és közösségi terek tisztán tartása a szállodai sztenderdek szerint
• Ágynemű- és törölközőcsere, fürdőszobák takarítása
• Porszívózás, portörlés, felmosás
• Szobai bekészítések pótlása (üdítők, kávé, piperecikkek)
• A munkaterületed rendezetten és tisztán tartása minden műszakban