Területi üzemeltetési koordinátor állások, munkák szervezetfejlesztés kategóriában

• A cégcsoporthoz tartozó leányvállalatok teljeskörű munkaügyi ügyintézésének ellátásában.
• Kollégák be- és kiléptetésében, munkajogi megfelelőség vizsgálatában, felvételi folyamatok teljes körű adminisztrációjában.

• szolgáltatási folyamatok szabályozása
• folyamatkonszolidáció, minőségbiztosítás
• szolgáltatás bevezetési és fejlesztési projektek menedzselése
• belső auditok támogatása
• ügyfél elégedettség biztosítása
• incidensmenedzsment
• szolgáltatásmonitoring
• a szolgáltatási arculat kialakítása
• külső, -belső kommunikáció

• Kékgalléros munkavállalók kiválasztási folyamatainak előkészítése és lebonyolítása
• Fehérgalléros munkatársak toborzása, interjúztatása
• Pre- és onboarding folyamatok nyomon követése
• Oktatási és fejlesztési anyagok kidolgozása, frissítése
• Kapcsolattartás kölcsönző és fejvadász cégekkel

• Vállalati szabályok és gyakorlatok standardizálása, fegyelmi eljárások felügyelete.
• Belső kommunikáció fejlesztése az együttműködés erősítése érdekében.
• Személyzeti költségvetés elkészítésében való részvétel.
• Toborzás és kiválasztás teljes körű irányítása (interjúktól a beléptetésig).

• IT-, folyamat- és szervezet fejlesztési projektekben való részvétel – projekt asszisztencia, projekt események szervezése, projekt dokumentációk elkészítése
• Workshop események facilitálásának támogatása és egyéb működés támogatási feladatok

• Megismerni a banki és bankcsoporti működést
• részt venni a bankcsoport-irányítási modell folyamatos fejlesztésében és a kapcsolódó szabályozás kialakításában
• a csoportszintű modell megfelelő működéshez kapcsolódóan koncepció-alkotó, folyamat-optimalizáló, hatékonyságjavító, feladatok végrehajtása

• Inspirálóan vezetni és mentorálni az 5 fős csapatot.
• Megalkotni és életre kelteni a vállalat employer branding stratégiáját, kreatív kampányokkal és tartalmakkal.
• Formálni a vállalati image-et és belső kommunikációt – hatékonyan, stílusosan, értéket teremtve.

Az ügyfélszolgálati munkatársak soft skill-jeinek (többek közt: kommunikációs készségének, alkalmazkodókészségének, csapatorientáltságának, motiválhatóságának, flexibilitásának) felmérése és fejlesztése....