Vevői reklamációkezelési menedzser állás, munka

A NÖF Nemzeti Örökségvédelmi Fejlesztési Nonprofit Kft. vagyonkezelésében lévő helyszínek turisztikai teljesítőképességére koncepcionális és egyedi javaslatok megfogalmazása, a javaslatok végrehajtásának koordinációja,...

• Hírlevelek és CRM-folyamatok teljes menedzsmentje (tervezés, szövegírás, szegmentálás, A/B teszt, kiküldés, riport)
• Rövid social videók (TikTok/Reels/Shorts) koncepciója, felvétele és vágása (CapCut, Premiere Pro), feliratozás és publikálás

• A cégcsoport hírportáljaihoz kapcsolódó közösségi média oldalak vizuális tartalmának stratégiai és napi szintű menedzselése.
• Breaking news, politikai és közéleti hírek gyors, releváns és hatékony publikálása a közösségi csatornákon.

• munkafolyamatok önálló koordinációja és elvégzés
• médiatervek Intranetre való feltöltése, média megrendelők készítése, illetve azok kiküldése-visszaszedése

• Felhasználói igények azonosítása (pl. ügyfélvisszajelzések folyamatos gyűjtésével és felhasználói interjúk készítésével, elemzésével),
• Termékfejlesztési ötletek validációja, kidolgozása, priorizálása, és megvalósítása, 

• Marketing stratégia tervezése
• Digitális marketing kampányok menedzselése
• Weboldalak tartalomkezelése, fejlesztése (WorldPress, Divi Builder)
• Social media management: Facebook, Instagram, Tik-Tok
• Tartalomkészítés, szövegírás
• Grafikai feladatok önálló megoldása
• Hírlevelek készítése: MailChimp

• Napi szintű kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel és alvállalkozókkal,
• A beérkező ügyféligények feldolgozása, kapcsolódó munkafolyamatok előkészítése, megszervezése és nyomon követése a különböző társosztályokkal,
• ATL, BTL kampányok teljeskörű szervezése és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása,

Ingatlanfejlesztő cég új építésű lakóingatlan projektek teljes marketing és értékesítési feladatainak ellátására  munkatársat keres, a következő folyamatokra: - marketing és értékesítési terv készítése - marketing anyagok gyártásának koordinálása - online marketing anyagok készítése - online...

• Google Ads kampányok tervezése, létrehozása és teljesítményük folyamatos nyomon követése és kezelése
• Meta (Facebook, Instagram) kampányok tervezése, létrehozása és teljesítményük folyamatos nyomon követése és kezelése

• Aktívan részt veszel az operációs folyamatok tervezésében, fejlesztésében;
• Folyamatok hatékonyságának rendszeres elemzése és fejlesztése;
• Cégen belüli projektek menedzselése;
• Üzleti célok mentén adatelemzés, majd ezt követően a megvalósítási projekt előkészítése;

• A UCC technológiai szolgáltatásainak piacra viteli stratégiájának megtervezése és végrehajtása (go-to-market planning)
• Márkapozicionálás és üzenetstratégia kialakítása különböző célcsoportokra szabva (szektor, ügyféltípus, igényszint szerint)

• Projektszintű feladatok koordinálása: ütemezés, státuszkövetés, erőforrás-kezelés
• Folyamatok összehangolása belső csapatokkal és alvállalkozókkal
• Digitális tanulási rendszerek operatív működtetése
• Tartalmak feltöltése, ellenőrzése, publikálása a digitális felületeken

• Céges víziónk kreatív kommunikációja a közösségi média oldalainkon, (posztok és storyk) kreatív tervezése és elkészítése – szöveggel és vizuális elemekkel együtt, a márka arculatához és céljaihoz igazítva.
• fws social media (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube) kezelése

• Tartalomstratégia kidolgozása
• A nemzetközi központ anyagainak lokalizálása és piaci sajátosságokra szabása
• Havi és heti tartalomnaptárak tervezése és menedzselése
• Posztok időzítése és publikálása a különböző platformokon (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn stb.)

• Új aloldalak, szolgáltatási oldalak és landing oldalak létrehozása
• Weboldalaink tartalmi és vizuális frissítése
• Webes tartalmi struktúrák kialakítása, finomítása
• Blogcikkek, edukációs tartalmak és marketing szövegek írása
• SEO-optimalizált tartalmak készítése (kulcsszókutatás, meta beállítások, címsorok)

  - a cég marketing stratégiájának, marketing tervének és     marketing költségvetésének kialakításában való részvétel   - a terv végrehajtása   - eredményesség mérése, statisztikák, jelentések készítése   - katalógusok, ár listák és egyéb marketing eszközök     elkészítésének  menedzselése  ...

• Az E-kereskedelmi terület munkájának szervezése, vezetése
• Online marketingstratégia kialakítása
• Digitális kampánymenedzsment (hirdetési kampányok tervezése, megvalósítása és értékelése)
• Kapcsolattartás a marketing csapattal és a webfejlesztéssel
• Alvállalkozók, ügynökségek munkájának felügyelete

Ügynökségi működés: Megbízó partnereink számára social media kampányok end2end tervezése és kivitelezése, 4–5 nagyvállalati ügyfél menedzsmentje – stratégia, workshopok, havi employer branding kampányok...

• szeretnél olyan platformokat is kipróbálni, mint a TikTok, a TripAdvisor, a Pinterest, a Reddit, a Twitch vagy más megjelenő újdonság
• érdekelnek a különböző programmatic hálózatok és azok rich media megoldásai, legyen szó a Teads-ről vagy a Magnite-ról,

önálló projektmenedzsment több futó projekt egyidejű menedzselése...