Területi üzemeltetési koordinátor állások Pest megyében (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Felhasználói támogatás nyújtása ERP vállalatirányítási rendszerekkel (Navision, későbbiekben SAP S/4 HANA) kapcsolatban,
• SAP S/4 HANA bevezetés támogatása számviteli oldalról,

• felhasználók szakmai támogatása szorosan együttműködve az IT területtel
• felhasználói oldalról érkező rendszerhibák vizsgálata és javítása
• a beérkező jelzések, javaslatok, optimalizálási törekvések felülvizsgálata, tesztelésének, illetve bevezetésének koordinálása

A felelősségi körébe tartozó egyszerűbb/kisebb globális és/vagy lokális IT infrastruktúra szolgáltatások lokális menedzsmentje, teljesítményének nyomon követése (SLA, KPI), határidők betartása és betartatása, a kapcsolódó szolgáltatói és beszállítói szerződések lokális menedzsmentjének koordinációja...

• A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása
• Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása

• Munkaállomások, laptopok, nyomtatók és egyéb perifériák üzemeltetése, karbantartása
• IT szabályzatok és nyilvántartások kezelése, naprakészen tartása és felügyelete
• Hálózatüzemeltetési feladatok ellátása (LAN/WAN, hálózati eszközök konfigurálása és felügyelete)

• A rádiós hálózat napi működésének biztosítása, hibák kezelése
• Karbantartási és hibaelhárítási feladatok koordinálása
• Alvállalkozók munkájának támogatása és nyomon követése
• Kapcsolattartás beszállítókkal és partnerekkel
• Új eszközök, szoftverek és szolgáltatások tesztelése, bevezetése

Módszertani irányítás - az IT infrastruktúrához köthető projekt végrehajtásához alkalmazandó módszertan, projekt kultúra és eszközrendszer meghatározásában történő döntéshozatal (Agilis, Vízesés, Hibrid), ami feltételezi ezen módszerek magas színvonalú ismeretét...

• Microsoft alapú infrastruktúra napi szintű üzemeltetése és felügyelete.
• Windows szerverek üzemeltetése, frissítése, felügyelete.
• Backup rendszer üzemeltetése, konfigurációja, felügyelete.
• Kapcsolattartás a felhasználókkal és az informatikai támogató partnerekkel.

• Szervezet- és működésfejlesztési kezdeményezésekben való részvétel, kiemelten az SAP S/4 HANA Cloud implementációban
• Folyamatszervezés és -fejlesztés, az SAP sztenderdek és a piaci legjobb gyakorlatok mentén
• Projekt koordináció és üzleti szakértő kollégákkal egyeztetés, előrehaladás nyomon követése

• Az IT és digitális technológiai igazgató napi szintű támogatása stratégiai és operatív kérdésekben
• Szervezeti prioritások és projektek nyomon követése, koordinálása
• Vezetői döntések előkészítése, háttéranyagok összeállítása

• IT osztály adminisztratív feladatainak ellátás (dokumentációk, jegyzőkönyvek, riportok és statisztikák készítése)
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• IT eszközök bevételezése, nyilvántartása, leltárkezelés
• IT helpdesk feladatok támogatása

• IT támogatás nyújtása felhasználóknak – személyesen és telefonon is
• Hibák kivizsgálása és megoldása 1st level szinten
• Jegyek kezelése ticketing rendszerben, Teams-en, e-mailben
• Hardveres cserék (laptop, SSD, memória, billentyűzet)
• Kapcsolattartás más support szintekkel

Fő feladat a lakossági ügyfelek részére nyújtott internet és tv szolgáltatások létesítése és hibaelhárítása. Ebben a munkakörben kiemelt szereped lehet abban, hogy ügyfeleink részére maximális ügyfélélmény biztosítása mellett nyújtsunk szolgáltatásunkat otthonukban....

• SAP S/4 HANA bevezetés támogatása kontrolling oldalról,
• kialakítandó SAP S/4 HANA rendszer (Finance- modul) kapcsán egyedi fejlesztési igények és módosítások felmérése, tesztelések lebonyolítása, ellenőrzése,

• Vállalati alkalmazások, szoftverek telepítése, konfigurálása és technikai támogatása - valamint pénztárgépek, önkiszolgáló kasszák is
• Hibák elhárítása, felhasználói támogatás biztosítása
• Üzleti alkalmazások fejlesztésének támogatása és tesztelése

• Megbízó által kiadott rezes kábelhibák gyors és szakszerű javítása.
• Előfizetői rézhálózati hibaelhárítás.
• Egyéb kábelszereléssel kapcsolatos munkák elvégzése.