Diákmunka it support specialist trainee állások Fejér megyében középiskolai végzettséggel

• Ügyfeleink kereskedelmi rendszereivel, alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseinek, problémáinak fogadása telefonon, emailben, első-, és másodszintű támogatás keretében
• Fejlesztési igények és program hibák eszkalálása a harmadik szintű támogató csoport részére

• ügyfelek fogadása • sorszám kiadás • tájékoztatás • segítség nyújtás online regisztrációban, időpont foglalásban • iratrendezés, fénymásolás • az ügyintézők informálása, munkájuk segítése • az ügyfelek segítése nyomtatványok kitöltésében...

Szállítói adatbázis frissítése és karbantartása, adatkezelés Telefonhívások lebonyolítása nemzetközi partnerekkel angol nyelven ...

• Oktatásokkal kapcsolatos nyilvántartás vezetése, oktatási anyagok készítése, hanganyaggal való ellátása
• Statisztikák, kimutatások készítése
• Javaslattételi rendszer adminisztráció (ötletek regisztrálása, nyilvántartás vezetése)

• Riportálási munkák támogatása
• A logisztikai csapat (termeléstervezők és vevői kapcsolattartók) munkájának támogatása
• Napi és heti riportok készítése (Oracle és Excel adatok alapján)
• Részvétel a projektekben
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása