Áldozatsegítő tanácsadó szociális munkás állás, munka

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• A portfólióban lévő közép- és nagyvállalati, önkormányzati és közszolgálati ügyfelek egyedi hitelügyleteinek kezelése
• aktív részvétel a finanszírozási struktúrák kialakításában hitelkockázatok feltárása, javaslatok kialakítása
• pénzügyi/gazdasági elemzés, adósminősítés elkészítése

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

• a Bank KKV ügyfeleinek teljes körű kiszolgálása
•  ügyfélkapcsolatok kialakítása
• akvizíció, proaktív értékesítés KKV szegmensen belül
• befektetési, fedezetlen hitel és egyéb lakossági termékek értékesítése
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása és keresztértékesítés

• ingatlanfedezet mellett nyújtott hiteltermékek értékesítése meglévő, és új ügyfelek részére
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása
• lakossági termékek keresztértékesítése
• lakossági termékekkel kapcsolatos tanácsadás
• folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel, ügyfélreklamációk kezelése

• a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;

• A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• Egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;

• a Bank KKV ügyfeleinek teljes körű kiszolgálása
•  ügyfélkapcsolatok kialakítása
• akvizíció, proaktív értékesítés KKV szegmensen belül
• befektetési, fedezetlen hitel és egyéb lakossági termékek értékesítése
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása és keresztértékesítés

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valuta forgalom bonyolítása

• Meglévő ügyfélkör magas színvonalú kiszolgálása
• Az értékesítéshez kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Főállású kollégák mindennapi munkájának támogatása
• Lakossági és vállalati számladossziék kezelése
• Hitelanyagok kezelése és összeállítása

• Meglévő ügyfelek színvonalas kiszolgálása és támogatása
• Értékesítéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése
• Főállású munkatársak napi munkájának segítése
• Lakossági és vállalati számladossziék kezelése, nyilvántartása
• Hitelanyagok összeállítása és dokumentációjának kezelése

• Az értékesítéshez kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Értékesítő kollégák mindennapos munkavégzésének támogatása
• Kapcsolattartás az ügyfelekekkel
• Napi dokumentumok ellenőrzése, irattározása
• Levelek kezelése, postázása
• Szerződések és az ehhez kapcsolódó dokumentumok előkészítése és kezelése

 Igényalapú pénzügyi tervezés és tanácsadás ügyfeleink részére  Hosszú távú üzleti kapcsolat kiépítése új és meglévő ügyfeleinkkel  A társaság termékeinek értékesítése (biztosítás, hitel, nyugdíjpénztár, befektetési alapok)  Az ügyfeleink elégedettségének és lojalitásának növelése színvonalas...