Diákmunkás recepciós állások, munkák

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out mit System OPERA PMS
• Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
• Concierge Aufgaben (Ticketverkauf, Restaurantempfehlungen…)

• Managing the reception desk and waiting areas;
• Handling incoming calls;
• Coordinating clients and visitors arrivals as well as hospitality services, including refreshments, catering requests and support for events;
• Maintaining a welcoming and well-organized reception area;

• Gästebetreuung (Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste)
• Durchführung von persönlichen Check-In und Check-Out
• Korrespondenzen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Gästen und Kunden
• Reservationskontrolle

• Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)

• Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception
• Der Empfang, die Betreuung und die Verabschiedung unserer Hotelgäste
• Die Durchführung von Check-in und Check-out
• Die Annahme und Bearbeitung von Reservationen
• Die Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

• Du empfängst unsere Gäste freundlich und zuvorkommend und sorgst für eine angenehme Atmosphäre vom ersten Moment an
• Check-in und Check-out wickelst du zuverlässig nach unseren internen Standards ab

• vendégek ki-be léptetése számítógépes program segítségével
• új vendégek körbevezetése, informálása, segítségnyújtás
• bérletek, termékek és kiegészítő szolgáltatások értékesítése
• kávék, turmixok készítése

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste (Check-in / Check-out)
• Selbstständige Bearbeitung von Reservationen via Telefon, E-Mail und Online-Kanäle
• Sicheres Arbeiten mit PMS-, Channel- und Buchungssystemen
• Führung der Kasse inkl. Tagesabrechnung und Rechnungsstellung

• Während der Nacht bist du für einen reibungslosen und professionellen Ablauf im gesamten Hotel zuständig
• Du trägst dazu bei, dass sich die Gäste gut betreut fühlen (Check-in und Check-out)
• Die internationalen Gäste schätzen deine professionelle Beratung

• Diverse Réceptions-Aufgaben (Check-in, Walk-in, Telefon, Post, Reservationen)
• Gästebetreuung, -beratung, Empfang
• Vorwiegend Spätdienst ab 13:30 Uhr bis 22:00 Uhr im Durchdienst
• Führen der Gästebuchhaltung PROTEL AIR
• Diverse administrative Sekretariatsarbeiten sowie Korrespondenz in D/E/F

Érkező és utazó vendégek regisztrálása, számlázás Telefonkezelés Az egyéni értékesítési folyamatokban való aktív részvétel Egyéb szállodai szolgáltatások ajánlása Folyamatos kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegén dolgozó kollégákkal...

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
• Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
• Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen

• Vendégek érkeztetése, be- és kijelentkeztetése, fizettetése
• A szálloda sztenderdjeinek megfelelő kiemelkedő vendégélmény biztosítása
• Információnyújtás és segítségnyújtás a vendégek számára személyesen, telefonon és e-mailben
• A beérkező megkeresések, foglalások és kommunikációs csatornák precíz kezelése

• Professionelle Betreuung und Concierge Service für unserer internationalen Gäste von der An- bis zur Abreise
• Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
• Check-In/Out der Gäste mit Kassaführung und Organisation von Gepäck und Transfersevice

In dieser Position sind Sie für den reibungslosen Ablauf sämtlicher anfallenden Arbeiten an der Réception mitverantwortlich. Sie arbeiten mit Fidelio Suite 8, betreuen die Gäste, schreiben Korrespondenz in 3 Sprachen im System Reguest, machen Check-Ins und Check-Outs, beraten die Gäste bezüglich...

Recepciós, pultos feladatkörök ellátása. ...

• Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis
• Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange
• An- und Abreiseerlebnis
• Feedbackmanagement
• Kassen und Rechnungswesen
• Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen

• Organization of permanently functioning routines for smooth office operations
• Contacting suppliers and service providers to ensure the stock of office supplies and, if necessary, maintenance
• Collaboration with various departments and ensuring smooth communication between departments

• Durchführung von späten Check-In's und frühen Check-Out's
• Gepäckservice
• Betreuung der Gäste in der Nacht
• Überwachung des Telefons über Nacht
• Rechnungskontrolle der Restaurantbelege
• Anreisevorbereitungen
• ggf. Gästetransfers
• regelmäßige Rundgänge und Überwachung von Eingängen und dem internen Tunnelsystem

• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Persönliches Rooming der Hotelgäste
• Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Rechnungslegung und Kassaführung
• Arbeit mit den Hotelprogrammen Protel, Reguest und TAC
• Annahme von Reservierungen sowie Tischreservierungen