Ügyfélszolgálati állások, munkák spanyol nyelvtudással

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• A postai szolgáltatások biztosítása a Posta és az Ügyfelek által elvárt minőségben.
• Szolgáltatások és postai, posta pénzügyi termékek ajánlása és értékesítése.

• Megrendelések pontos kiszállítása.
• Vevő és ügyfélszolgálattal való kapcsolattartás. 

• Erőforrások biztosítása, hatékony munkaszervezés kialakítása
• A központilag kitűzött célokkal és a minőségi mutatókkal kapcsolatos teljesítmények figyelemmel kísérése, értékelése
• Központilag meghatározott értékesítési folyamatok megszervezése és működtetése

• Telefonos ügyfélszolgálati feladatok
• Panaszkezelés
• Levelezés, adminisztráció

 · Feladata a belépőjegyek és bérletek értékesítése az uszoda és sportcsarnok látogatói részére. · A pénztár kezelése, napi bevétel elszámolása és dokumentálása a pénzkezelési szabályzatnak megfelelően. · A vendégek beléptetése, tájékoztatása, kulcsok, szekrények, széfek kezelése. · A rendezvények...

• Bejövő hívások fogadása és szakszerű kezelése a HELP asszisztencia szolgáltatásaink területén
• Műszaki és vészhelyzeti esetek rögzítése, koordinálása és a megfelelő szakemberek mozgósítása
• Országos szakember-hálózatunk bevonásával háztartási és egyéb asszisztencia ügyek teljes körű szervezése

• ügyfelek telefonos és írásos megkereséseinek kezelése, információnyújtás és tanácsadás
• dokumentáció és adminisztráció elvégzése a belső szabályzatoknak megfelelően
• a társaság ügyfélforgalmának a hatékony és színvonalas ellátása
• az ügyfélszolgálatra érkezők gyors, pontos és udvarias kiszolgálása

• Respond to customer inquiries, complaints, roadside assistance requests, suggestions, and feedback via calls, emails, or live chat.
• Deliver timely, effective solutions while building trust and satisfaction.
• Accurately document and escalate complex cases when needed.

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Lakossági és intézményi vegyes, valamint elkülönített hulladékgyűjtési járatok tervezése, szervezése és felügyelete, a hatékonyság és jogszabályi megfelelés biztosítása érdekében Debrecennel együtt 40 település vonatkozásában....

• Az ügyvezető napi munkájának ügyviteli és adminisztratív támogatása;
• Dokumentumok előkészítése, nyilvántartása és rendszerezése;
• Pénztárosi és adminisztratív feladatok - bejövő számlák iktatása és rögzítése, költségelése;

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Légy a márka nagykövete azáltal, hogy kapcsolódsz ügyfeleinkhez, foglalkozol veük és inspirálod őket az adidas értékeivel összhangban.
• Együttműködés a csapattal, az üzlet értékesítésének irányítása a csapattagokkal közösen, a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása a kitűzött célok teljesítése érdekében.

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kapcsolattartás
• Szervizidőpontok egyeztetése, adminisztráció kezelése
• Munkalapok, megrendelések és számlázási előkészítések kezelése
• A szerviz napi operatív feladatainak támogatása

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Ügyfelek kiszolgálása a bemutatóteremben, szaktanácsadás (betanulás után)
• Ajánlatok és számlák készítése
• Telefonos és e-mailes ügyféltámogatás
• Kapcsolattartás beszállítókkal
• Adminisztratív adatok rögzítése vállalatirányítási rendszerben
• Vásárlói élmény biztosítása, problémák kezelése

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
•  Ügyféligények megismerése
•  Információadás banki szolgáltatásokról
•  Banki termékek ajánlása, értékesítése
•  Egyszerű adminisztrációs feladatok

Jogi eljárások (különösen fizetési meghagyás, végrehajtás, céges megszűnési eljárások) kezdeményezésében közreműködés, ezen ügyek figyelemmel kísérése, a szükséges dokumentációk, valamint beadványok határidőben történő előkészítése,...

• A rakomány összekészítése, átadása, átvétele, ellenőrzése, kiszállítása
• A jármű előkészítése, útvonalterv készítése, illetve a megadott útvonalterv betartása
• Menetlevél/fuvarlevél rendszeres vezetése, a szükséges adminisztrációs feladatok elvégzése