Ügyfélszolgálat állások, munkák főiskolai végzettséggel

• Analyze data from multiple sources, identify trends, anomalies, and opportunities, and synthesize findings into concise, business-relevant conclusions and recommendations.
• Monitor and report costs and facilitate cost meetings

• A fejlesztőkkel kooperálva az új szoftver és hardver verziók tesztelése
• Tesztelési folyamatok fejlesztése, automatizálása
• Ügyfelek támogatása telefonon, emailben, távoli asztali kapcsolat segítségével
• Szoftveres, hardveres problémák feltárása és megoldása.
• Proaktív részvétel a csapat munkájában.

• lokális kliens-architektúra üzemeltetése, támogatása,
• helyi felhasználók IT támogatása – L1 support,
• IT support-kérdések tovább-eszkalálása szükség esetén,
• desktop eszközök üzemeltetése (munkaállomások, irodatechnika),
• helyi hálózati infrastruktúra üzemeltetése,

• Egészségügyi intézmény napi adminisztrációs és operatív feladatainak koordinálása, szervezése, ellenőrzése
• A hozzánk fordulók személyesen, telefonon, emailen történő tájékoztatása, irányítása
• Előjegyzések kezelése, szervezése, kapcsolattartás
• Munkafolyamatok kapcsán történő adatrögzítés

• főként Java-alapú webes fejlesztések támogatása és üzleti folyamatokhoz kapcsolódó informatikai feldolgozások tervezése,
• fejlesztési projektek tervezési, szervezési, tesztelési folyamataiban való részvétel,

A hálózat veszteség / maradékgörbe beszerzési folyamatának működtetése, monitoringja és az ehhez kötődő számla ellenőrzési feladatok ellátása (tartalom ellenőrzés, teljesítés igazolás, teljesítés követés, reklamációk)....

• Kiemelt incidensek megoldásának vezetése, szakértő kollégák munkájának koordinálása;
• Kommunikációs feladatok elvégzése a kiemelt incidensek során;
• Incidensek dokumentációjának nyomon követése, felülvizsgálata;
• Problémákhoz kapcsolódó megbeszélések szervezése;

• a kiemelt privátbanki és privátbanki ügyfelek akvizíciója érdekében akciótervek kidolgozása, nyomon követése, beszámoló és elemzés készítése
• potenciális kiemelt privátbanki és privátbanki ügyfelekkel tárgyalások megszervezése, szolgáltatások, termékek bemutatása és népszerűsítése

Oversee the IT in-structure and security for offices and factories; Provide on-site LV1 and LV2 IT support....

• Engaging with customers by utilizing real-time channels and tools
• Liaising with development and field teams to identify application errors and missing product functionalities for future releases
• Analyzing incidents, perform in-depth troubleshooting to identify and solve complex technical issues

Lead MOL Group's gas&power supply and trading strategy implementation, propose and update strategies, and develop business reports and presentations for decision-making...

• making rolling forecasts, closing at the end of the month and dividing internal costs
• analysis of deviations and improvement opportunities
• partnership with cost center, service and project managers in the planning and analysis of the areas under their responsibility

• Lead and coordinate investment, development (CAPEX), and engineering projects at the Martfű plant.
• Plan, organize, schedule, and execute projects in alignment with company objectives.
• Coordinate internal project teams and external partners (engineering offices, contractors, suppliers).

• Responsible for processing incoming complaints in accordance with applicable process specifications
• Independent processing and assessment of complex or critical complaint cases with potentially high risk to patient safety or regulatory compliance

• Design, implementation, and troubleshooting of the OmnissaTM Sovereign Solution for Workspace ONE®
• Direct collaboration with OmnissaTM product development
• Error analysis and problem solving (3rd/4th level) in global support
• Monitoring, maintenance, and updates of private cloud and customer systems

• Manage onboarding/offboarding, ensuring IT equipment and software readiness.
• Coordinate hardware/software orders and employee IT support requests.
• Troubleshoot issues with devices and local infrastructure (network/connectivity).

• You will help new employees get started quickly by allocating and installing IT equipment.
• You will act as a point of contact to support new employees' introduction to our systems (hardware, software, mobile services), provide help with onboarding and be available to answer questions.

• You will keep our Linux and Windows servers and clients up and running and ensure that our network remains stable and secure
• You will assist in setting up a secure IT infrastructure, support certifications such as ISO/ TISAX and train our employees in IT security

• You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets.
• You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete.

• Champion an enhanced client experience across supported locations by proactively identifying and resolving operational issues.
• Maintains key performance metrics (KPIs) related to service quality, efficiency, and customer experience to drive continuous improvement and client productivity.