Vevői reklamációkezelési menedzser állások, munkák szakiskola / szakmunkás képzői végzettséggel

• Készletgazdálkodás
• Árurendelés / nyilvántartás (főként italok)
• Napi ütemtervek elkészítése sofőrök részére
• Raktári munka irányítása, koordinálása, beosztás írás
• A hatékony munkavégzéshez szükséges adminisztrációs feladatok precíz, pontos elvégzése
• Eszközök rendszeres ellenőrzése

• Munkaidő: napi 10-12 óra, heti műszakváltásban (egyik héten éjszaka, másik héten nappal) - Kéthetente szombaton is.
• Kocsigazdás rendszer: egy szerelvényen váltásban fix kettő gépkocsivezető dolgozik.
• Desztináció: Szlovénia, Szlovákia, Magyarország

A teljes építési projekt napi irányítása, koordinálása és felügyelete.  Beszállítók, alvállalkozók keresése, versenyeztetése és szerződés előkészítése. Kapcsolattartás, műszaki egyeztetés a megrendelő és a vállalkozók, tervező, műszaki ellenőrök képviselőivel. Kapcsolat tartása a szakhatóságokkal...

• Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
• Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
• Ausführen von Duty Diensten

• Mitverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Sicherstellung unserer hohen Qualitätsansprüche gemäss den Standards von Hyatt International
• Training & Coaching von Mitarbeitern

• Du führst das Grill Restaurant & Seeterrasse effizient und strategiekonform im Einklang mit unserem Qualitätsmanagementsystem (QMS)
• Du förderst eine kunden- und dienstleistungsorientierte Verhaltenskultur und setzt diese aktiv um

• Sie beraten unsere Kund:innen persönlich und telefonisch bei der Gestaltung und Konzeption der Veranstaltung.
• Sie verkaufen Bankette und Stand-Messe-Caterings für diverse Locations.
• Sie erstellen Auftrags- und Veranstaltungsunterlagen.

• Aktive Mitwirkung und Entwicklung des Event-Teams in Organisation und Strategie
• Handhabung des gesamten Prozesses von der Anfrage über Angebotserstellung, Preisverhandlungen, Vertragsvorbereitung bis hin zur Kontrolle der Abschlussrechnung (in DE/EN)

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Eine verantwortungsvolle Position in einem modernen und dynamischen Umfeld
• Mitarbeit in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien

Operative Leitung des Hotels Du übernimmst die tägliche Organisation und Koordination aller Abläufe in sämtlichen Abteilungen....

• Teilnahme an Sales Messen und aktive Kunden-Akquise
• Betreuung unserer Website
• Diverse kreative Tätigkeiten wie Newsletter- und Inseratgestaltung
• Mitarbeit in diversen Projekten (Marketing- und Salesbereich)
• Übernahme von "Manager on Duty" - Diensten
• Gelegentliche Wochenendeinsätze

• Stellvertretung unserer Exec. Housekeeper in deren Abwesenheit
• Mithilfe beim erstellen des Dienstplanes und der Mitarbeiterplanung
• Tägliche Kontrolle der Arrivée-, Restant- und Departzimmer, sowie der öffentlichen Räumlichkeiten

• Aktive Gastgeberrolle (Empfang, Verabschiedung und Betreuung der Gäste)
• Verantwortlich für den Servicebereich des Restaurant Eden Kitchen, Roomservice & Bar
• Betreuung von Hotel- und externen Gästen
• Betreuung von exklusiven Veranstaltungen

• Du rockst den Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Du organisierst Reservierungen, Internetportale und Gruppenanfragen
• Du führst dein Team souverän und planst Dienst- und Urlaubspläne
• Du beobachtest den Markt, analysierst Trends und sorgst für reibungslose Abläufe

Zur Unterstützung unseres F&B-Teams im Widder Hotel suchen wir per Dezember oder nach Vereinbarung ein Organisations-Genie mit Power und echter Hands-on-Mentalität. In unserem familiären Arbeitsumfeld kannst du deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und dein Zahlenflair optimal einbringen. Du...

• Urlaubsmanager:in für unsere Hotelgäste
• Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
• Beschwerdemanagement
• Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
• Optimierung von Abläufen
• Dienstplangestaltung des Rezeptions- und Reseriverungsteam

Kümmere dich um die täglichen Aufgaben des Teams, plane und verteile die Arbeit und setze Leistungs- und Entwicklungsziele für die Teammitglieder über den persönlichen Journey....

• Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Reservations-Teams
• Sicherstellung einer effizienten Anreisekontrolle sowie Weiterleitung relevanter Gästeinformationen an andere Abteilungen

• Unterstützung bei der Führung und Koordination des Teams, bestehend aus Housekeeping Managern, Floor Supervisor und Room Maid, in der Region Bern, Basel und Luzern.
• Organisation und Überwachung der Reinigungsabläufe in unseren Hotelobjekten.

• Unterstützung und Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
• Verantwortung für Gruppenreservierungen inkl. Vorbereitung und Koordination
• Kontrolle und Pflege der Reservierungen sowie der verschiedenen Buchungskanäle
• Mitverantwortung für die Weiterentwicklung des Teams