Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető állás, munka
43 db találat
Szűrés
-
április 15. -
A Contact Center stratégiájának meghatározása és megvalósítása (KPI-ok kialakítása, mérése, folyamatos nyomon követése, esetleges újratervezés). A szükséges erőforrások tervezése és biztosítása, éves kapacitástervezés koordinálása, hatékony erőforrás allokáció. A beosztott vezető...A Contact Center stratégiájának meghatározása és megvalósítása (KPI-ok kialak...április 17. -
Senior Manager Customer Operations Aviation and Solar
1133 Budapest, Árbóc utca 1-3.Leadership As a member of the extended leadership team of GBS Customer, to active role model to support our objectives on HSSE, EVP as well as BP’s value and behaviors As a member of the GBS Fuels Customer leadership team, responsible to support the delivery of our global and reg...Leadership As a member of the extended leadership team of GBS Customer, to ac...április 17. -
call center csapatunk napi munkájának koordinálása, vezetői- és szakmai támogatása szükség esetén oktatási feladatok ellátása aktív részvétel belső folyamatok, szabályozások kialakításában, bevezetésében beérkező ügyféligények és bejelentések feldolgozása, elbírálása, kezelése te...call center csapatunk napi munkájának koordinálása, vezetői- és szakmai támog...április 17. -
A székesfehérvári személyes ügyfélszolgálati iroda irányítása A régióra vonatkozó KPI-ok, szolgáltatási szintek, célkitűzések teljesítésének biztosítása Az ügyfelek minőségi, ügyfélközpontú és gyors kiszolgálásának koordinálása Az adminisztrációs kötelezettségek ellátásának megsz...A székesfehérvári személyes ügyfélszolgálati iroda irányítása A régióra vonat...április 16.
-
Ügyfélszolgálati hívások kezelése Ügyfélszolgálati levelezés kezelése Rendelések feldolgozása Termékadatlapok karbantartása Értékesítési feladatok ellátása Egyéb webáruházi feladatok elvégzéseÜgyfélszolgálati hívások kezelése Ügyfélszolgálati levelezés kezelése Rendelé...április 16. -
A Társasághoz különböző ügyintézési csatornákon (telefon, személyes, írásbeli) érkező ügyfélmegkeresések szakszerű kezelésének megszervezése, koordinálása, ellenőrzése, felügyelete. A vitorláshely bérlők adatainak nyilvántartásával, adatváltozások nyomon követésével, ellenőrzésév...A Társasághoz különböző ügyintézési csatornákon (telefon, személyes, írásbeli...április 16. -
Anyanyelvű ügyfeleinkkel kapcsolattartás írásban és telefonon egyaránt E-mailben és a közösségi média felületeken (Facebook, Instagram, Google, Youtube, TikTok) érkező kérdésekben azonnali segítség nyújtása ügyfeleink részére Később call center kapcsolattartás az ügyfelekkel Az ü...Anyanyelvű ügyfeleinkkel kapcsolattartás írásban és telefonon egyaránt E-mail...április 15.
-
Work with Stakeholders and Business Heads to ensure the accurate delivery of forecasting and resource models adapting to changes in volume arrival patterns, contact channel shifts and changes to Marketing Forecasts Ensure delivery of resource forecast is within HC budgets in coll...Work with Stakeholders and Business Heads to ensure the accurate delivery of...április 15. -
coordinating the daily work of an approx. 20-member team (from junior to SME level) creating and monitoring KPIs and SLAs handling escalations making reports for the management team being responsible for process improvement performing trainings and update training materials being...coordinating the daily work of an approx. 20-member team (from junior to SME...április 15.
-
kb. 10 fős ügyfélszolgálati csapat munkájának koordinálása KPI-ok, SLA-k kialakítása, monitorozása, csapat támogatása ezek elérésében eszkalációk kezelése riportok készítése tréningigények felmérése, megfelelő tréningek, tudás átadása a csapattagok részére új belépők betanítása s...kb. 10 fős ügyfélszolgálati csapat munkájának koordinálása KPI-ok, SLA-k kial...április 15.
-
Partnerünk a borászat területén tevékenykedik, célja, hogy a magyarországi szőlő-bor ágazat piacképes legyen és fenntartható módon működjön. Támogató csapatukat szeretnék bővíteni első körben két új kollégával, akik egy új belső rendszer (e-pincekönyv) bevezetésével kapcsolatban....Partnerünk a borászat területén tevékenykedik, célja, hogy a magyarországi sz...április 15. -
Daily customer support through various channels Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude towards customers Collaborating with internal departments as IT, Finance, Reporting Website Content Management Participating in testing process, checking the websites for...Daily customer support through various channels Maintaining a positive, empat...április 15.
-
A kiemelt és KKV ügyfélszolgálati csapatok erőforrásainak felhasználásával komplex és professzionális ügyviteli háttértámogatás nyújtása, az ügyfélszolgálat hatékony működésének biztosítása, az ügyfelek igényeinek, problémáinak hatékony és magas minőséget képviselő kezelése Telje...A kiemelt és KKV ügyfélszolgálati csapatok erőforrásainak felhasználásával ko...április 15. -
Felel a területtel szembeni értékesítési és üzleti elvárások teljesüléséért (alapvetően a szolgáltatási szint maximalizálása, híváskezelési mutatók, írásos kommunikációra vonatkozó mutatók, ügyfélélmény). Rendszeres fejlesztéssel és coachinggal biztosítja az ügyintézők szakmai fe...Felel a területtel szembeni értékesítési és üzleti elvárások teljesüléséért (...április 15.
-
Compliance munkatárs - kiváló angol nyelvtudással (1-1-40473/PR)
Budapest V. kerületHa nemzetközi, de mégis családias környezetben szeretnél dolgozni egy szuper, jó hangulatú csapatban akkor ez a lehetőség pont Neked szól! Milyen feladatok várnak rád az új munkahelyeden? - amerikai partnerekkel való napi kapcsolattartás, cégjogi ügyek intézése, - belső céges ada...Ha nemzetközi, de mégis családias környezetben szeretnél dolgozni egy szuper,...április 14. -
- Telefonos segítségnyújtás felhasználói szintű informatikai problémákkal kapcsolatban - E-mailes kapcsolattartás olasz vagy spanyol ügyfelekkel - Teljes körű információnyújtás, a felhasználók segítése - Együttműködés a belső csapattal komolyabb problémák esetén - Az ügyfelek fol...- Telefonos segítségnyújtás felhasználói szintű informatikai problémákkal kap...április 14.
-
- Telefonos segítségnyújtás felhasználói szintű informatikai problémákkal kapcsolatban - E-mailes kapcsolattartás francia ügyfelekkel - Teljes körű információnyújtás, a felhasználók segítése - Együttműködés a belső csapattal komolyabb problémák esetén - Az ügyfelek folyamatos inf...- Telefonos segítségnyújtás felhasználói szintű informatikai problémákkal kap...április 14.
-
A vállalat ügyfélszolgálati és adminisztrációs szervezetének kialakítása, folyamatos fejlesztése. A vállalat egyéb szervezetei által a csoporttal szemben támasztott igények megértése, elemzése, a hatékony megoldáshoz szükséges folyamatok, felelősségek és működési módszer kidolgoz...A vállalat ügyfélszolgálati és adminisztrációs szervezetének kialakítása, fol...április 14.
-
Daily customer support through various channels Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude towards customers Collaborating with internal departments as IT, Finance, Reporting Website Content Management Participating in testing process, checking the websites for...Daily customer support through various channels Maintaining a positive, empat...április 14.
-
Supervision and evaluation of wholesale processes and sales performance on Hungarian and European Direct Markets (EDM) Providing trainings and on-site support through ad hoc visits and communication with the selected Hungarian dealers and EDM importers Taking tactical and strateg...Supervision and evaluation of wholesale processes and sales performance on Hu...április 14.
Egyéb munkalehetőségek Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat kategóriában
- Személyes ügyfélszolgálat (61)
- Kintlévőség kezelő (16)
- Diszpécser (14)
- Telefonos ügyfélszolgálat (209)
- Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető (43)
- Vevőszolgálat (104)
