Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető állások, munkák
79 db találat
Szűrés
-
Slovak Speaking Customer Care Specialist (part-time position)
Otthonról végezhetőoktóber 22. -
ma 10:50
-
Technikai ügyfél-koordinátor pozíciónkba azt a pozitív szemléletű munkatársunkat keressük, aki szervizünkbe érkező ügyfeleinket kedves fogadtatásban részesíti. A főbb feladataid: Szervizünkbe érkező ügyfelek személyes fogadása Technikai segítségnyújtás Szervizelésre leadott kész...ma 19:05 -
Újra-induló távfelügyeleti központunk menedzselése Lakossági-, üzleti távfelügyeleti ügyfélbázis karbantartása (riasztó-, videótávfelügyelet, rendszerügyelet stb.) Felcsatlakozásokkal kapcsolatos telepítési, hibaelhárítási és karbantartási munkák koordinálása Pályázatokon, ajánla...ma 14:30 -
Management and strategic development of the internal Customer Service and Telesales Department (outbound, inbound, back office)/B2C market Responsibility for planning and achieving the budget and set KPIs Planning and managing production and projects Implementation of activities...ma 14:00
-
Monitor and review day-to-day operations in accordance with service level agreements, management goals and processes. Ensure that the day-to-day customer service-related operational tasks are executed Ensure that the delivery happens in time and meets customer expectations Levera...Legyen az első 5 jelentkező között!Legyen az első 5 jelentkező között!ma 12:55
-
szerviz tevékenység szakmai felügyelete, irányítása szerviz szerelők munkájának segítése, továbbképzések szervezése garanciával kapcsolatos ügyintézés vevői elégedettség nyomon követése, kapcsolattartás a vevőkkel gépátadások és kezelői oktatások lebonyolítása a tevékenységhez ka...Legyen az első 5 jelentkező között!Legyen az első 5 jelentkező között!ma 11:20
-
Creating and maintaining quality management system Monitoring continuously customer satisfaction Identifying patterns and trends as related to service quality Maintaining strong work relationship with the Continual Service Improvement Managers Providing on-going feedback for Team...ma 08:09 -
Magyar és nemzetközi háttérrel rendelkező nagyvállalati ügyfelek bankcsoporti szintű igényeinek kiszolgálása, egyedi igényekhez igazodó hitelezési megoldások kidolgozása; Ügyfélakvizíciós stratégia kialakításában történő részvétel és annak tudatos végrehajtása, végrehajtatása; Aj...tegnap 18:25 -
Initiate and foster continuous improvement process (root cause/problem solving) Prioritize, respond and maintain the compliant management process Participate in new hire interviewing and the candidate selection process Monitor and measure performance of the team and individuals a...tegnap 16:59
-
Telefonos és e-mailes kapcsolattartás viszonteladó partnerekkel / export partnerekkel Kapcsolattartás és együttműködés területi képviselőkkel / export képviselőkkel Beérkező megkeresések 24 órán belül írásban történő megválaszolása Megrendelések rögzítése, visszaigazolása, kapcso...tegnap 10:25
-
munkafelvételi folyamat teljes körű kezelése, irányítása, a hozzátartozó adminisztráció és előjegyzés-kezelés elvégzése; árajánlatok készítése; szerelést végző kollégák munkaelosztása, munkaszervezés folyamatos kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel; biztosítási és garanciális ügy...ma 14:40
-
Main tasks in your role: Coordinate a team of 14 Customer Service experts Provide direct support for our subsidiaries and for our B2B customers Ensuring and securing smoooth day to day operation Review and resolve escalations with root cause investigation and correctiv...ma 14:05 -
Main tasks in your role: Processing customer orders Daily contact with colleagues at subsidiaries mostly via e-mail Coordinating the allocated customer portfolio via e-mail Frequent reporting to managementLegyen az első 5 jelentkező között!Legyen az első 5 jelentkező között!ma 13:55
-
E-mail-es kapcsolattartás belföldi Hiper- és barkácsáruház láncak, üzemanyagkút hálózatok és számos egyéb piacvezető partnerhálózatok képviseleteivel Bejövő elektronikus rendelések kezelése, határidők betartásával Írásos reklamációk és visszáru igények kezelése Társosztályakkal v...ma 12:20
-
Understanding of specific processes / systems enabling efficient support Ensure timely and accurate data entry, storage, retrieval, archiving, maintenance and updates while maintaining data security Manage performance against key performance metrics (customer satisfaction, servic...ma 12:06
-
Ügyfélszolgálattal kapcsolatos operatív feladatok ellátása Ügyfélkérések adatainak különböző rendszerekbe való bevitele és nyomon követése a beérkezéstől a befejezésig Riportok és kimutatások készítése Ügyfelekkel való kapcsolattartás interneten és telefonon: rendeléskezelés, vev...ma 12:06 -
Éttermi partnereinkkel és vásárlóinkkal való kapcsolattartás Szakmai támogatás, útmutatás a munkatársak részére Kisebb csapat irányítása (people management, performance management) Ügyfél-elégedettség biztosítása, visszajelzések kezelése Riportálás a közvetlen felettesek felé Adm...ma 10:01
-
7 fős ügyfélkapcsolati csapat menedzselése, koordinálása Új munkatársak mentorálása Közreműködés az információs programok tervezésében, szervezésében és lebonyolításában, a közvélemény befolyásolása a vállalat ügyfeleivel, illetve azok termékeivel, szolgáltatásaival szembeni kedv...ma 08:03
-
személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása egyedi igények teljes körű megoldása új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása ügyfélbefizetések...tegnap 15:30
-
kb. 10 fős ügyfélszolgálati csapat munkájának koordinálása KPI-ok, SLA-k kialakítása, monitorozása, csapat támogatása ezek elérésében eszkalációk kezelése riportok készítése tréningigények felmérése, megfelelő tréningek, tudás átadása a csapattagok részére új belépők betanítása s...Legyen az első 5 jelentkező között!Legyen az első 5 jelentkező között!tegnap 08:10
-
A support fő feladata a vásárlókkal való kommunikáció: felmerülő kérdések megválaszolása és problémák gyors megoldása. Emellett hozzátartozik a partner éttermekkel való egyeztetés és a futárok munkájának segítése. A kommunikáció elsősorban chaten zajlik, közvetlen, barátságos han...tegnap 06:25
