Telefonos ügyfélszolgálat állások, munkák

ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartást telefonon, írásban és személyesen bejövő hívások fogadása, kimenő hívások indítása, valamint azokhoz tartózó teljes körű adminisztratív ügyintézés az ügyfelek tájékoztatása az elmaradásuk státuszáról, aktuális egyenlegéről, fizetési le...

The new colleague will communicate with international customers in their respective language: Hungarian, Croatian/Serbian and in English via phone and e-mail. She/he will be responsible for complete order handling in SAP and Excel - availability checking, order entry, order manag...

Parts order review and management. Ordering parts on behalf of the customer (National Sales Companies, NSCs, and Importers). Review and clarification of inconsistent information in the parts ordering systems concerning availability and delivery timing using information in supply...

Vevői megrendelések kezelése a szállítás nyilvántartó rendszerben A szállítási tervnek megfelelően a szállítások megtervezése és fuvarozóra allokálása A kimenő szállítások nyomon követése Az ügyfél ad-hoc kérdéseinek megválaszolása Riportálás KPI egyeztetéseken, értekezleteken va...

40 fős call center csapat vezetése, ellenőrzése Coordinatorok napi operatív irányítása, ellenőrzése Teljesítményértékelés és minőségbiztosítási feladatok támogatása Folyamatok és szabályzatok hatékonyságának növelésére javaslatok tétele, a javaslatok beépítése és ellenőrzése Havi...

Internetes partnereink rendeléseinek feldolgozása, rögzítése SAP-ban (vevői rendelés, számla és árajánlat készítése), szállítási határidő leegyeztetése és visszaigazolása, meglévő partnerek igényeinek ügyintézése (telefon, e-mail, skype, liveadmin), szaktanácsadás, reklamációs es...

Ügyfelekkel fogsz kapcsolatot tartani telefonon magyar nyelven, esetenként angolul Beérkező e-mailekre válaszolsz majd az ügyfelek kérdéseivel, problémáival kapcsolatosan Live chaten keresztül kommunikálsz ügyfeleinkkel Adminisztrációs és egyéb háttérfeladatokat kell majd ellátno...

Szóbeli és írásos adategyeztetési tevékenységek Számítógépen végzett adatrögzítési feladatok Telefonos és emailes kapcsolattartás az ügyfelekkel NEM értékesítői tevékenység

Egy kis, összetartó, a BMW Group Magyarország ügyfeleit kiszolgáló csapatban egyrészt emailben és telefonon érkező kérdéseket, kéréseket kezelni, másrészt pedig klasszikus ügyfélszolgálati (se direkt értékesítés, se hideghívás nincs nálunk), kimenő híváskampányokban részt venni...

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő, tananyag-és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, hanem a megkeresések jellegétől függően egy része egyéni, egy része csapatmunka, csalá...

Személyes és telefonos ügyfélszolgálati tevékenység Szakmai tanácsadás Árajánlatok, megrendelések kezelése, nyomon követése Szállítólevelek, számlák készítése Pénztárkezelés Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

Telefonos tájékoztatás meglévő partnerek részére, elérhető új szolgáltatási lehetőségekről Meglévő adatbázis alapján meglévő vagy potenciális ügyfelek megkeresése telefonon keresztül, részükre előre bekészített ajánlatok értékesítése Ügyfél-elégedettség növelése, ügyfelek teljesk...

Bejövő hívások fogadása Információnyújtás Egyeztetés Szerződésmódosítások végrehajtása Panaszkezelés

információ szolgáltatása telefonon keresztül termékinformációkkal kapcsolatos kérdések gyors és szakszerű megválaszolása az ügyfelek telefonon történő professzionális kiszolgálása, segítségnyújtás, az ügyfélkapcsolatok erősítése gyors és precíz problémamegoldás szem előtt tartva...

Kapcsolattartás az ügyfelekkel (e-mailben, telefonon, személyesen) Megrendelések kezelése saját fejlesztésű vállalatirányítási rendszerünkben Számlázás Operatív működéshez szükséges adminisztratív feladatok ellátása Viszonteladók részéről felmerülő kérdések, kérések, problémák ke...

Webáruházak megrendeléseinek menedzselése (megrendelt termékek raktári kiszedése, csomagolása, összekészítése szállításra, futárszolgálat kezelőfelületén való felrögzítése, státuszkarbantartás) Számlák kiállítása, az ehhez kapcsolódó ellenőrzés és egyéb adminisztráció Bizományos...

Help our Sales Managers to stay on top of the requests of our very diverse group of partners and clients day to day Help coordinate with Aximmetry Consultants so all client requests are followed through and services are delivered on time Taking part in developing a solid internat...