Telefonos ügyfélszolgálat állások, munkák

Nemzetközi ügyfélszolgálatunk vezetése, fejlesztése és támogatása az operatív ügyféltámogatási folyamatok kiemelkedő szintű végrehajtásában. Az ügyfélszolgálati csapat elkötelezettségének figyelemmel kísérése és ösztönzése. Minőségbiztosítási követelmények monitorozása és biztosí...

back office feladatok ellátása ügyfelektől érkező írásos megkeresések megválaszolása társosztályok adminisztratív támogatása (e-mailek fogadása és megválaszolása, szerződések kezelése, nyilvántartások vezetése) adatbázisok kezelése, adminisztrációs feladatok ellátása alkalmanként...

A 4Life Direct Kft. által közvetített biztosítással rendelkező ügyfelekkel való kapcsolattartás, proaktív keresztértékesítés kimenő hívások során. Kérdések pontos, szakmailag megfelelő megválaszolása. Ügyfélkapcsolatok erősítése a hívások kezelése során. Nincsenek hideg hívások,...

A 4Life Direct Kft. által közvetített biztosítással rendelkező ügyfelekkel való kapcsolattartás. Mind bejövő, mind kimenő hívások kezelése során Kérdések pontos, szakmailag megfelelő megválaszolása Ügyfélkapcsolatok erősítése a hívások során

Bejövő hívások kezelése; Ügyfelek problémáinak kezelése, biztosításnak megfelelő szolgáltatás nyújtása; Esetenként emailek kezelése.

A szoftver felhasználóink telefonon érkező hívásainak segítőkész fogadása; Kéréseik, problémájuk telefonon történő megoldása, segítség nyújtás; Szakszerű tájékoztatás a megoldási lehetőségekről; A hívások, problémák pontos és követhető adminisztrációja; Ügyeleti rendszerű, hétvég...

A megbízónk weboldalára érkező megkeresések kezelése, a kapcsolódó folyamatokat érintő programok használata. Ügyfélszolgálati hívások fogadása és esetenként kimenő hívások indítása. Telefonhívásokkal kapcsolatos adminisztráció ellátása Fordítási feladatok ellátása (terméktájékozt...

Telefonos ügyfélszolgálat különböző cégek részére. Mindeközben lehetőséged nyílik fejleszteni problémamegoldó és kommunikációs készségedet. A német nyelv mellett az angolodat is gyakorolhatod. Heti 15-20 órás részmunkaidős vagy akár heti 40 órás otthoni tevékenységre leginkább hé...

Célunk, hogy sikeres legyél, valamint, hogy ügyfeleink profi ügyfélkiszolgálásban részesüljenek. Ezért pályafutásod nálunk egy átfogó képzéssel kezdődik, ahol termékeinktől kezdve a hatékony ügyfélkezelési technikákig mindent megmutatunk, megtanítunk neked. A betanulást követően...

VideoBank-on vagy telefonon keresztül számlanyitás és pénzforgalmi műveletekre adott megbízások teljesítése; bejövő hívások fogadása – a bank vállalati és lakossági termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatosan; beérkező elektronikus levelek kezelése; bejövő hívásokhoz kapcsolód...

Respond efficiently and effectively to customer queries (via email, chat, phone, ticketing system) Own and manage customer engagement and interaction Ensure service level agreements are met Communicate positively with all involved parties (central/local/satellite warehouses) Foll...