Áruforgalmi koordinátor munkatárs állás, munka

Műszaki eszközök, készülékek, berendezések, nagy bonyolultságú számítógépes vezérlésű automata rendszerek működőképes állapotának, magas szintű rendelkezésre állásának biztosítása, fenntartása, helyreállítása, részvétel azokkal kapcsolatos fejlesztések elvégzésében....

• Bejövő hívások kezelése és kimenő hívások indítása meglévő ügyfelek számára
• Tájékoztatás banki termékekről és szolgáltatásokról
• Adatok rögzítése és adminisztráció a belső rendszerekben
• Kapcsolattartás a társosztályokkal
• Keresztértékesítési lehetőségek felismerése és ajánlása

• Beérkezett áruk bevételezése, szortírozása
• Termékek csomagolása, átadása a futárszolgálatnak
• A visszaérkezett termékek kezelése (Visszárukezelés)
• Leltározásban való részvétel
• Kapcsolattartás a vásárlókkal kizárólag írásban
• Kapcsolattartás a beszállítókkal

• Áru kiszállítása ügyfél részére céges áruszállítóval
• Áru beszerzése partnereinktől céges áruszállítóval
• Rendelések összekészítése, csomagolása
• Anyagmozgatás értékesítés során, áru átvételkor
• Részvétel a raktár működésében, ha szükséges

TÖBBEK KÖZÖTT AZ ALÁBBI FELADATAID LESZNEK: ● Munkádat egyik ügyfelünknél végzed majd Budapest egy jól megközelíthető központi részén, ● Belső posta fogadása, belső posta borítékok szortírozása szkennelendő és szkennelés nélkül történő feldolgozásra, költséghelyes iktatása Andoc rendszerben ●...

• Cikkszámtörzs és átlagárak karbantartása;
• Heti/havi/éves készletriportok készítése;
• Napi készleteltérések kezelése (detektálás, kivizsgálás, leltár, engedélyezés, könyvelés);
• Periodikus leltárak szervezése és támogatása;
• Bejövő áruk eltéréseinek vizsgálata;
• Selejtezési folyamat teljes lebonyolítása.

• A vizsgált ingatlanokra szólóan – a nyilvántartási adatok szerinti azonosítás
• Helyszíni szemlék lefolytatása a műszaki állapot, jellemzők rögzítésével, fotódokumentációval alátámasztva, szükség szerint építészeti felméréssel, alaprajz készítéssel

• Szállítói számlák érkeztetése, ellenőrzése, iktatása, könyvelése
• Vevői számlák kiállítása, könyvelése
• Fuvardíjak nyilvántartási rendszerének vezetése (kommunikáció vevők és alvállalkozók fele)
• Folyamatos adatszolgáltatás a könyvelés fele

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon, postán, és ritkán személyesen
• Jegyzőkönyvek feldolgozása a töltőállomásokról, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése és nyomon követése belső rendszerekben
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon, postán, és ritkán személyesen
• Jegyzőkönyvek feldolgozása a töltőállomásokról, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése és nyomon követése belső rendszerekben
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• Munkaügyi feladatok teljes körű ellátása (beléptetés, kiléptetés, biztosítotti bejelentés)
• Munkaszerződések, munkaköri leírások, tájékoztatók elkészítése, módosítása
• Munkaidő nyilvántartás karbantartása és ellenőrzése
• Munkaviszony létesítésével, megszüntetésével kapcsolatos ügyintézés

• Ügyfélszolgálaton a telefonok kezelése
• Vevők kéréseinek ügyintézése
• Vevőkkel való kapcsolattartás
• Rendelések felvétele, rögzítése, visszaigazolása
• Készlet és számlázó program kezelése
• Számlázás
• Vevői reklamációk kezelése
• Beérkező árajánlatok feldolgozása - Logisztikai feladatok ellátása

• Kapcsolattartás ügyfelekkel
• Írásban, telefonon vagy személyesen jelzett ügyféligények kezelése (elszámolási, reklamációs, díjfizetéssel kapcsolatos kérdések)
• Beérkező panaszlevelek megválaszolása
• Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése

• Lakossági és vállalati reklamációból, ügyfélpanaszokból fakadó ügyletek kezelése;
• Beérkező ügyfélpanaszok kezelése, ügyletek nyilvántartása;
• Elektronikus csatornákon keresztül érkezett ügyfél levelek feldolgozása, megválaszolása

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Falpanelek értékesítése
• Raktárkészlet kezelés
• Webshopos értékesítések nyomonkövetése
• Rendelések lebonyolítása
• Kapcsolattartás a partnerekkel
• Ügyfelek megfelelő tájékoztatása
• Kiszállítások koordinálása
• E-mailek kezelése
• Folyamatos irodai adminisztráció

• Iratok, dokumentumok szkennelése, fénymásolása, rendezése, iktatása,
• Poszeidon rendszerben történő iratkezelés,
• Szakterület napi munkájának adminisztratív támogatása,
• Dokumentumok szervezeti folyamatának, határidejének nyomonkövetése,
• Adatbázisok kezelése, nyomon követese,

2 fős pénzügyi részlegünkre keressük új Kollégánkat, akár pályakezdő személyében is, Pénzügyi munkatárs pozícióba. Mivel foglalkoznál és mire számíthatsz ha csatlakozol csapatunkhoz? Minden reggel 8 órakor érkezünk az irodába és ha túl vagyunk a reggeli kávén, Tőled várjuk a számlázással...

• ügyfelek telefonos és írásos megkereséseinek kezelése, információnyújtás és tanácsadás
• dokumentáció és adminisztráció elvégzése a belső szabályzatoknak megfelelően
• a társaság ügyfélforgalmának a hatékony és színvonalas ellátása
• az ügyfélszolgálatra érkezők gyors, pontos és udvarias kiszolgálása

• Adat és üzenetforgalom kezelése, felügyelete.
• Kereskedőkkel e-mailes és telefonos kapcsolattartás, egyeztetés.
• Reklamációkezelés és panasz ill. hatósági megkeresés esetén kivizsgálás.
• Kapcsolattartás és segítségnyújtás társszervezeteknek.
• Együttműködés az osztály ill. az igazgatóság többi csoportjával.

• Páciensek fogadása, irányítása és regisztrálása
• Telefonhívások fogadása és kezelése
• Időpontok egyeztetése, adminisztrációs feladatok ellátása
• Számítógépes rendszer használata, páciens és egyéb adatok rögzítése
• Leltározási feladatok ellátása
• Páciensek szakszerű tájékoztatása
• Pénztár kezelése