
Magyarország legdinamikusabban fejlődő gépipari szerszámokat forgalmazó cége, munkatársat keres győri telephelyére
Vevőszolgálati csoportvezető
pozícióba.
Milyen feladatokat lát el nálunk a vevőszolgálati csoportvezető?
- A vevőszolgálat - jelenleg 3 fő - teljeskörű vezetése, a beosztottak munkájának koordinálása, fejlesztése
- A vevőkiszolgáláshoz kapcsolódó folyamatok fejlesztése
- Ügyfelek igényeinek, és elvárasainak felismerése és rugalmas kezelése
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel, együttműködés a többi szervezeti egységgel
- Munkatársak teljesítményének értékelése
- A szállítmányok beérkezéséhez szükséges adminisztratív feladatok teljeskörű felügyelete.
- A kimenő szállítmányok komplett bonyolítása, a küldemények útjának nyomon követése.
- Reklamációk kivizsgálása, kezelése, nyomon követése, részvétel a kivizsgálásban, reklamáció lezárása.
Rád várunk, amennyiben:
- Vezetői szemlélettel rendelkezel
- Legalább érettségi bizonyítványod van, a felsőfokú végzettség viszont előnyt jelent
- A Microsoft Office alkalmazásokat és a SAP vállalatirányítási rendszert felhasználói szinten ismered
- Kiváló a szóbeli és írásbeli kommunikációd
- Magas szintű problémamegoldó képességgel bírsz
- Ügyfélközpontú a szemléletmódod
- Pozitív hozzáállásra és lelkiismeretes munkavégzésre törekszel
- Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség
- Terhelhetőség, pontosság, precizitás
- Rendszerszemléletű és ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Kisebb csoport (5-10 fő) vezetésében szerzett tapasztalat
- Az angol nyelvtudásod előnyt jelent
Amit kínálunk:
- Versenyképes fizetés
- Béren kívüli juttatási csomag (Cafeteria juttatások, helyközi bérlet támogatás stb.)
- Modern irodai munkakörnyezet
- Innovatív környezet, ahol az ötleteidet meghallgatják
- Dinamikus, folyamatosan fejlődő csapat
Munkavégzés helye:
- Győr, Ipari Park
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető
- Vevőszolgálat
Szükséges tapasztalat:
- 1-3 év szakmai tapasztalat
Szükséges végzettség:
- Középiskola
Szükséges nyelvtudás:
- Nem igényel nyelvtudást
Foglalkoztatás jellege:
- Teljes munkaidő
Munkavégzés helye:
Győr
Jelentkezés módja:
Jelentkezni lehet a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva.