Rheinmetall logó

Vevői reklamációkezelési menedzser

Állás részletei

  • Cég neve

    Rheinmetall

  • Munkavégzés helye

    Zalaegerszeg
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol felsőfok és
    • Magyar felsőfok
    • 3-5 év tapasztalat
    • Egyetem
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header

  • Beérkező vevői reklamációk fogadása és rögzítése
  • Hibák előzetes elemzése
  • Gyökérok-elemzés (5 Why, Ishikawa, RCCA, 8D) végrehajtása
  • Javító és megelőző intézkedések meghatározása
  • Intézkedések koordinálása a gyártás, mérnökség és minőségbiztosítás között
  • Részletes vizsgálati jegyzőkönyvek és jelentések készítése
  • Vevői visszajelzések kezelése és a státusz folyamatos kommunikálása
  • Hadipari szabványoknak (pl. MIL-STD, NATO AQAP) való megfelelés ellenőrzése
  • Reklamációs adatok nyomon követése és trendek elemzése
  • SAP rendszerben a minőségügyi modulok használata
  • Reklamációs folyamat támogatása és vevői kapcsolattartás vevői telephelyen (utazási hajlandóság)

ELVÁRÁSOK

  • Mérnöki vagy azzal összehasonlítható területen szerzett alapdiploma megléte
  • Minimum 3 év szakmai tapasztalat reklamációval foglalkozó területen
  • Önálló munkavégzés a Microsoft Office csomagban található szoftverekkel
  • Folyékony angol nyelvtudás (B2+), német nyelvtudás előny
  • Önálló munkavégzés
  • Megbízhatóság
  • Pontosság
  • Döntésképesség
  • Szervezőkészség
  • Fejlődőképesség, önfejlesztés
  • Hatékony konfliktuskezelés

AMIT KÍNÁLUNK

  • Versenyképes bérezés
  • Széles juttatási csomag: magán egészségbiztosítás, SZÉP kártya, kedvezményes étkezés a cég kantinjában, munkába járási támogatás, sportolási lehetőségek
  • Megbízható, stabil munkahely
  • Kreatív és dinamikus munkakörnyezet
  • Rugalmas munkaidő
  • A munka és a magánélet egyensúlyának biztosítása
  • Innovatív megoldások alkalmazása a mobilitás és a biztonság jövője érdekében
  • Támogató, nemzetközi csapat
  • Homeoffice lehetőség
  • Külföldi betanulás lehetősége
  • Szakmai előrelépés lehetősége a vállalat fejlődésével

ELÉRHETŐSÉGEK

Illetékes kapcsolattartó személy: Korinna Angyal

Ha pályázatával kapcsolatos kérdése lenne, a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével tud kapcsolatba lépni velünk.

  • Céges rendezvények
Kérjük, pályázatát a jelentkezem gombra kattintva küldje el.

Álláshirdetés jelentése