Az Országos Fordító és Fordításhitelesítő Iroda Zrt. elsősorban hiteles fordítások készítésével, fordítások hitelesítésével foglalkozik.
Az OFFI hagyományokra épülő, korszerű állami nyelvi szolgáltató: megbízható a jelenléte a hazai nyelvi szolgáltatások piacán, működését a hagyományokról a dinamikus és digitalizált jövőre való transzformáció jellemzi napjainkban.
Az Országos Fordító és Fordításhitelesítő Iroda budapesti irodájába
határozatlan időre munkatársat keres

Ügyfélszolgálati ügyintéző

munkakörbe, azonnali kezdéssel, az alábbi feltételekkel:

Fő feladatok:

  • Az ügyfelek elsősorban személyesen történő professzionális kiszolgálása, az ügyfélkapcsolatok erősítése
  • Munkafolyamatok menedzselése, a fordítási projektet előkészítő folyamat adminisztrációja és precíz nyomon követése az előírt ütemezések és határidők betartásának biztosítása érdekében
  • Információk megosztása, a megbízással kapcsolatos instrukciók megadása és a fordítási folyamat irányítása minden résztvevő fél felé
  • Egykapus, gyors ügyintézés, az ügyfél elégedettségének növelése érdekében
  • Megrendelői visszajelzések kezelése
  • Számlázás és ehhez kapcsolódó napi adminisztráció (pénztárkezelés és bankkártya terminál kezelés)

Mit kérünk?

  • Ügyfélközpontúság
  • Jó szervező és problémamegoldó képesség
  • Kiváló kommunikációs képesség és értékesítési szemlélet
  • Együttműködési készség, csapatszellem
  • Legalább középfokú végzettség
  • Alapfokú angol nyelvismeret
  • MS Office felhasználói ismeretek

Előnyt jelent:

  • Középfokú nyelvismeret
  • 1 – 2 éves hasonló területen szerzett szakmai tapasztalat
  • Felsőfokú végzettség
  • Pénztárkezelési tapasztalat
  • Fordítástámogató szoftver ismerete
  • Projektszemlélet

Amit kínálunk:

  • Nagy múltú, stabil hátterű cég  
  • Szakmai kihívást jelentő, felelősségteljes pozíció
  • Teljes körű szakmai támogatás
  • Kellemes munkahelyi környezet, összetartó csapat
  • Fiatalos légkör és kihívásokkal teli munkakör
  • Fejlődési lehetőség (belső képzések), tréningek
  • Stabilitás, tervezhetőség

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Telefonos ügyfélszolgálat

Szükséges tapasztalat:

  • Mindegy, vagy nem igényel tapasztalatot

Szükséges végzettség:

  • Középiskola

Szükséges nyelvtudás:

  • Angol (Alapfok/társalgási szint)

Foglalkoztatás jellege:

  • Teljes munkaidő

Munkavégzés helye:

Budapest

A jelentkezéshez csatolni kell:

  • Fényképes önéletrajzot és motivációs levelet a fizetési igény megjelölésével