A SMARTFRONT 2011 szeptemberében alakult, 10 éve fejlesztünk és vezetünk be innovatív, testre szabott integrált üzleti rendszereket (webes, felhő alapú ERP), a hazai KKV szektorban tevékenykedő partnereink számára, figyelembe véve változatos, egyedi igényeiket. Az elmúlt 10 évben dinamikusan növekedtünk, és komoly további növekedési terveink vannak a következő évekre.
Az alábbi pozícióban járulj hozzá Te is, hogy üzleti rendszerek támogatásában, tesztelésében szerzett tudásoddal és szakmai háttereddel ügyfeleink igényeit továbbra is hozzáértő és profi módon, a lehető leghatékonyabb megoldásokkal tudjuk kiszolgálni:

Ügyfélszolgálati munkatárs pénzügyi területen

Min dolgozhatsz velünk nap mint nap?

  • Az ügyfelek felmerülő igényeinek megválaszolása és problémáik megoldása a termékkel kapcsolatban.
  • Program használatában tanácsadás, segítségnyújtás az ügyfélkör részére telefonon és e-mailben.
  • Felhasználói kézikönyv/oktató videók szakmai karbantartása.
  • Az ügyfél által jelzett hibajelenségek reprodukálása, tesztelése, továbbítása a fejlesztők felé.
  • A hibajegyek státuszának nyomon követése, visszajelzése az ügyfelek felé.
  • Részvétel a saját fejlesztésű ERP rendszer tesztelésében
  • Új fejlesztések folyamatos követése
  • Kapcsolattartás a fejlesztői és projekt csapattal
  • Szakmai tapasztalatoddal, ötleteiddel segíted a csapatod és ezen keresztül a céget a fejlődésében.

Téged keresünk, ha...

  • Már van 3 év tapasztalatod üzleti IT rendszerek támogatása vagy tesztelése terén. 
  • Magabiztosan használod az SQL nyelvet (MySQL, PostgreSQL).
  • Jól átlátod a vállalatok pénzügyi, gazdasági folyamatait, pénzügyi, könyvelési területen tapasztalatot szereztél.
  • Minimum OKJ-s pénzügyi vagy könyvelői végzettséggel rendelkezel.
  • Ha jól ismersz valamilyen vállalatirányítási rendszert, akkor annak kifejezetten örülünk.
  • Jól kommunikálsz mind szóban mind írásban, megtalálod a ügyfelekkel a közös hangot.
  • Igazi csapatjátékos vagy, és ez meglátszik mind a kollégáiddal, mind az ügyfelekkel való kapcsolataidban.
  • A modern webes technológiákat nem csak hírből ismered.
  • Fontos számodra, hogy az elvégzett munkát precízen le is adminisztráld.
  • Feltalálod magad a folyamatosan fejlődő, növekvő, éppen ezért rugalmas szervezetünkben, proaktívan keresel megoldásokat.
  • Szeretsz új ötleteket behozni, nem szereted a kőbe vésett szabályokat, nyitott vagy az innovatív szakmai megoldásokra.

Miért érdemes velünk dolgozni?

  • Teljes támogatást kapsz a szakmai kiteljesedésedhez.
  • Nyitottság az ötleteidre, amik nem kerülnek a kukába, hanem valós meghallgatottságra és átgondolásra talál.
  • Tapasztalatodnak és igényeidnek megfelelő juttatási csomaggal várunk.
  • Adott a jó társaság, az egymást támogató közeg és a jó munkakörülmények.
  • Mondanánk, hogy otthoni munkavégzés, de inkább azt mondjuk, hogy van lehetőség bejönni és irodából dolgozni

Állás, munka területe(i):

  • IT üzemeltetés, Telekommunikáció
  • IT support, Helpdesk
  • IT programozás, Fejlesztés
  • Projektmenedzsment

Szükséges tapasztalat:

  • 3-5 év szakmai tapasztalat

Szükséges végzettség:

  • Középiskola

Szükséges nyelvtudás:

  • Angol (Középfok/kommunikációképes szint)

Foglalkoztatás jellege:

  • Teljes munkaidő

Egyéb juttatások:

Cafeteria, Szakmai tréningek

Munkavégzés helye:

1132 Budapest, Váci út 18.

Jelentkezés módja:

Jelentkezni lehet a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva.