Ügyfélkapcsolati munkatárs

Cégünkről:

Az Optimális Biztosítási Portfólió Kft. biztosítási szaktanácsadási, kezelési, ügyintézési, kárrendezési szolgáltatást nyújt ügyfeleinek. Társaságunk hazai nagy- és középvállalatok, önkormányzatok, valamint magánszemélyek magas szintű kiszolgálására szakosodott kockázatkezeléssel, illetve biztosítási szaktanácsadással foglalkozó magyar tulajdonú vállalat. Cégünket egyedi gondolkodásmód, megoldáskeresés és stratégiai útvonal-kidolgozás jellemzi. Kimagasló szakismerettel és kreativitással rendelkező kollégáink, innovatív szolgáltatási morálunk, minőség iránti elkötelezettségünk, korszerű vállalatirányítási rendszerünk a garancia partnereink magas színvonalú kiszolgálására és a megbízható együttműködésre.

A Te felelősséged lesz:

  • Ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
  • Dokumentumok, szerződések kezelése
  • Telefonos kapcsolattartás az ügyféllel
  • Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról
  • A biztosítók közötti különbségek bemutatása, a biztosítási szolgáltatások értelmezése ügyfélkiszolgáláskor
  • Az ügyfelek tájékoztatása cégünk szolgáltatásairól, ajánlatok adása

Készségek, tudás, amire szükséged lesz:

  • Meggyőző, hiteles kommunikáció
  • Nyitottság, empátia
  • Segítőkészség, kedvesség
  • Problémamegoldó készség, agilitás
  • Pontosság, precízség, megbízhatóság
  • Érettségi
  • Számítástechnikai alapismeretek ( Excel, Word )

 

Szakmai előrelépés lehetősége biztosított a cégnél.

Home office lehetőség van a cégünknél.

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Személyes ügyfélszolgálat
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Üzleti támogató központok
  • Ügyféltámogatás, Adminisztráció

Szükséges tapasztalat:

  • Mindegy, vagy nem igényel tapasztalatot

Szükséges végzettség:

  • Középiskola

Szükséges nyelvtudás:

  • Nem igényel nyelvtudást

Foglalkoztatás jellege:

  • Teljes munkaidő
  • Távmunka/otthoni munka

Munkavégzés helye:

Budapest, XVIII. kerület

Jelentkezés módja:

önéletrajz a nettó fizetési igény megjelölésével