Állás részletei
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Cég neve
Baur au Lac
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Munkavégzés helye
Ausztria -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
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Elvárások
- Német alapfok
- Nem kell tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
Ihre Aufgaben
- Professionelle Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate nach den Standards eines 5 Sterne Hotels
- Freundliche, zuvorkommende Auskunftserteilung an Gäste und externe Anrufer
- Annahme von Restaurantreservierungen
- Bearbeitung von Weckrufen und Weitergabe von Gästeinformationen an relevante Abteilungen
- Unterstützung bei Notfällen durch schnelles, korrektes Handeln nach Notfallprotokoll
- Administrative Tätigkeiten
- Betreuung des hauseigenen Kiosks inklusive Beratung von Gästen sowie Verkauf von Produkten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung im Gästeservice oder Telefonzentrale
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und höfliches, professionelles Auftreten sowohl am Telefon als auch am Kiosk
- Sie Arbeiten gerne im Schichtdienst (Früh-, Mittel- und Spätschicht) und sind flexibel an Wochenenden und Feiertragen
- Diskretion, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
- Belastbar, flexibel, verantwortungsbewusst und gästeorientiert
Wir bieten
- Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum von Zürich verfügbar
- Innovative Unternehmenskultur in einem familiengeführten Betrieb
- Kurze Kommunikationswege durch eine flache Hierarchie
- Modernes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
- Positionsgerechte Entlöhnung und gute Pensionskassenleistungen
- 13. Monatslohn und Krankenkassenzulage
- Interne Schulungen und Möglichkeit von Weiterbildungen
- Gesunde Verpflegung (kein Pauschalabzug) in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Diverse Vergünstigungen und Angebote
- Uniformen (inklusive kostenlosem Reinigungsservice)
- “Great Place to Work” zertifiziert
So bewerben Sie sich
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Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése