Partner Success Manager
Teljes munkaidő-Remote-Mid/Senior szint
Az OptiMonk egy fantasztikus perszonalizációs eszköz, mellyel az a küldetésünk, hogy olyan eszközöket biztosítsunk a webáruházak számára, amellyel Amazon-színvonalon tudnak értékesíteni világszerte. Tudtad, hogy az OptiMonk az egyik legnépszerűbb, legjobb értékelésű Shopify alkalmazások közé tartozik?
Keményen dolgozunk, hogy példaértékű vállalati kultúrát alakítsunk ki, csapatunk tagjai akár 100%-ig távmunkában dolgozhatnak, de Budapesten és Debrecenben is vannak irodáink.
Olyan Partner Success Manager munkatársat keresünk, aki az online marketing ügynökségek és KKV-k kapcsolattartója lesz. Felelős lesz a webshop és weboldal perszonalizációs szoftver értékesítéséért, partnerkapcsolatok kiépítéséért, ápolásáért.
Milyen feladatok várnak Rád:
- Vevői kapcsolatok kezelése: Feladatod lesz, hogy a cég ügyfeleinek elégedettségét biztosítsd. Aktívan kell kommunikálnod az Optimonk sales csapatával, illetve az ügyfelekkel.
- Projektmenedzsment: Azaz a projektjeid tervezése, nyomon követése és felügyelete. Felelős leszel az ügyfelekkel való együttműködés koordinálásáért, az ütemterv követéséért és az eredmények eléréséért.
- Termékfejlesztési javaslatok: Figyelemmel kell kísérned a piaci trendeket és az új technológiákat, és javaslatokat kell tenned a termékfejlesztésre vonatkozóan.
- Adatok elemzése és jelentések készítése: Az Optimonk saját know-how-ja és az ügyfél által rendelkezésére bocsátott adatok által feltárt perszonalizációs lehetőségeket felismerése.
- Előadások és workshopok tartása.
- Marketing támogatás: A vevői kapcsolatokból és adatokból származó információkkal segíted a marketing csapatot a hatékonyabb kampányok tervezésében.
- Közösségi média kezelése: Közre kell működnöd a vállalat közösségi média jelenlétének felépítésében és kezelésében, beleértve a Facebookot, Instagramot és LinkedIn-t.
- Rendszeres elemzések készítése: Figyelemmel kell kísérned a vállalat teljesítményét, és rendszeresen elemzéseket kell készítened a vállalati stratégiák hatékonyságáról és az ügyfelek elégedettségéről.
- Személyesen kell közreműködnöd az új előfizetők onboarding folyamatában, segítened kell a sikeres kampányok felállítását és azok optimalizálását.
- Kapcsolatot tartasz a kiemelt partnerekkel (főleg online marketing ügynökségekkel).
Mit szeretnénk látni Tőled:
- Jó kommunikációs képesség
- Sales tapasztalat
- Stratégiai gondolkodás, jó problémamegoldó képesség
- Önálló munkavégzésre való hajlandóság/képesség
- Erős számítógépes ismeretek (MS Office, CRM rendszerek)
- Taníthatóság
Előnyt jelent:
- Online marketing tapasztalat
- Folyékony angol nyelvtudás
Amit nyújtani tudunk:
- Versenyképes jövedelem és juttatási csomag
- Dinamikus és színvonalas munkakörnyezet
- HO/remote munkavégzés lehetősége
- Szakmai fejlődési lehetőség
- Nyitott és segítőkész csapat
Állás, munka területe(i):
- Marketing, Média, PR
- Projektmanager
- Online marketing
- Üzleti támogató központok
- Ügyféltámogatás, Adminisztráció