Mitarbeiter Front Office (m/w) (80 - 100 %)

Ihre Aufgaben

- Gästebetreuung,Check-ins oder Check-outs mit Inkasso durchführen

- Unterstützung der Reservationsabteilung beim Erstellen von Offerten und Bestätigungen für Individualgäste

- allgemeine Korrespondenz

- Entgegennahme von Telephonanrufen

- Sicherstellung des reibungslosen Kommunikationsflusses zwischen den Abteilungen

- Mithilfe und Unterstützung im Digitalisierungsprozess - auf anfangs 2026 wird das aktuelle PMS «Fidelio Suite 8» mit Opera Cloud ersetzt

- Mitarbeit an der angrenzenden Hotelbar bei Bedarf

Ihr Profil

Das wäre toll, wenn einige der untenstehenden Punkte für Sie stimmen:

- Ausbildung im Bereich Hotellerie oder im kaufmännsichen Bereich

- Berufserfahrung am Hotelempfang

- Freude am Umgang mit Menschen und Gästen aus aller Welt

- Teamfähig, motiviert und lernfreudig und offen für neues im Zusammenhang mit der Digitalisierung

- Fliessend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil

- Sicheres und überzeugendes Auftreten

Wir bieten

Folgendes bieten wir:

- Familiäre Atmosphäre

- Unbefristeter Vertrag möglich

- Zur Verfügungstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

- Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Beteiligungen an Weiterbildungskosten

- Attraktive Arbeitszeiten. Je nach Pensum ist eine Viertagewoche oder weniger verhandelbar

- keine Zimmerstunde

- Keine fixen Verpflegungsabzüge, Lohnzahlung immer vor Monatsende

- Parkmöglichkeiten und bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft im Hause

- Freie Nutzung unseres «Oberländer Wellness Dörfli»

- Mitarbeiter-Rabatt im hauseigenen Coiffeur-Salon

- Mitarbeiter-Spezialrate bei Übernachtungen im Partnerhotel Doldenhorn und Ruedihus in Kandersteg

- Jubiläums- und Sondergratifikationen

- Nutzung und Vergünstigungen mit der Hotelcard ()

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