Junior Telco Incidens menedzser
Az Invitech ICT Services Kft. Telco incidens menedzsert keres budapesti vagy veszprémi munkavégzéssel.
Ezek lesznek a feladataid
- Folyamatgazdai szerep betöltése, az incidenskezeléshez kapcsolódó szabályzatok és eljárások kezelése;
- Kritikus incidenskezelés koordináció: megoldók irányítása, szükséges kommunikációk elvégzése: incidens és post mortem jelentések írása;
- Incidenskezeléshez kapcsolódó folyamatok felügyelete: esemény- és problémakezelés;
- A folyamatok működtetéséhez szükséges rendszerek és eszközök fejlesztése, felülvizsgálata;
- ISO20000 és ISO27001 auditokhoz kapcsolódó feladatok elvégzése;
- Riportok, jelentések, prezentációk elkészítése és bemutatása.
Amik szükségesek a feladataid ellátásához
- Telekommunikáció (Telco) területén szerzett 1-3 év tapasztalat;
- Folyamatszemélet;
- Önálló, precíz munkavégzés;
- Proaktív, kezdeményező hozzáállás;
- Hatékony feladat irányítási, motivációs képesség;
- Erős kommunikációs és prezentációs készség;
- Kiemelkedő probléma megoldó és elemzői képesség;
- MS Office irodai alkalmazások (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) magabiztos ismerete.
Miért válassz minket?
- Home office lehetőség;
- Agilis, szakmailag felkészült, jó hangulatú csapat;
- Kiemelkedő béren kívüli juttatások (cafeteria, csoportos élet- és balesetbiztosítás, szűrőprogramok);
- Céges laptop, mobiltelefon;
- Szakmai képzéseken, oktatásokon való részvétel lehetősége;
- Vállalati csapatépítő programok;
- Széleskörű dolgozói kedvezmények;
- Angol nyelvi képzési lehetőség;
- AYCM sportkártya kiváltásának lehetősége;
- Szerződött magán egészségügyi partnerünknél dolgozói kedvezmény.
Munkakör betöltése során előnyt jelent
- ITIL ismeretek vagy minősítés;
- Főiskolai vagy egyetemi végzettség;
- Angol nyelvtudás.
Állás, munka területe(i):
- IT programozás, Fejlesztés
- Projektmenedzsment
- Rendszerintegrátor
- Rendszertervező
Junior Telco Incidens menedzser
Invitech ICT Services Kft.
Budapest, Veszprém