Szállodaipar állások, munkák

• a készletek naprakész nyilvántartása és alakulásuk folyamatos ellenőrzése
• költségek elemzése és költséghatékony működés tervezése
• vezetők tájékoztatása az előírások betartásáról és a kapcsolódó ellenőrzésekről
• az étterem működéséhez szükséges személyi és tárgyi feltételek összehangolása

• Welcome guests warmly, handle check-in and check-out processes 
• Manage room reservations and maintain guest preferences 
• Address guest requests and resolve issues to ensure an exceptional experience 
• Prepare daily reports and complete administrative tasks 

• Az szállodai készletek, fogyások és költségek folyamatos nyomon követése és elemzése
• Leltárak koordinálása, a felvett leltári tételek helyességének szúrópróbaszerű ellenőrzése es eltérések vizsgálata
• Beszerzési árak és beérkező áruk ellenőrzése

• Vendégszobák, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása. 
• A szobaasszonyok napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása 
• Raktárkészlet ellenőrzése és eszközök nyilvántartásának naprakészen tartása 

• Design and implement marketing strategies to drive RevPAR and non-room revenue across spa, dining, retail, and guest services. 
• Serve as the brand guardian for all on-property messaging, ensuring alignment with St. Regis’ voice and visual identity. 

• A részlegek operatív működésének és szolgáltatásminőségének biztosítása, folyamatos jelenléttel.
• Beosztott kollégák munkájának szervezése, irányítása, ellenőrzése.
• Pénztári folyamatok felügyelete, eltérések kivizsgálása, főpénztárosok elszámoltatása.

• Higiéniai és biztonsági szabályok szigorú ellenőrzése és betartatása
• A szobaasszonyok munkájának folyamatos nyomonkövetése és támogatása
• Munkatársak motiválása, fejlődésének segítése a kiváló teljesítmény érdekében
• Naprakész tudás a szálloda szolgáltatásaival, információival kapcsolatban

• A hó végi zárások irányítása és felügyelete, valamint a kapcsolódó riportok elkészítése
• Bankkivonatok és átutalások rögzítése és ellenőrzése
• A cash-flow folyamatok folyamatos felügyelete és elemzése
• Adóbevallások ellenőrzése és az adózással kapcsolatos nyilvántartások vezetése

• A Corporate, valamint a MICE-potenciállal rendelkező ügyfelekkel való aktív kapcsolattartás és a bevétel maximalizálása
• Szállodai szobáink, illetve konferencia és rendezvény szolgáltatásaink értékesítési eredményeinek proaktív növelése

A szálloda pénzügyi folyamatainak teljes körű koordinálása és adminisztrációja: számlák kiállítása és kezelése (bejövő és kimenő számlák nyilvántartása), pénzügyi nyilvántartások naprakész vezetése....

• Collaborates with external sales channels to align efforts.  
• Strengthens relationships with existing and new customers (sales calls, events, trade shows).  
• Builds community connections to expand customer base.  
• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. 

• Új üzleti partnerek felkutatása: vállalati ügyfelek, konferenciaszervezők, utazási ügynökségek.
• A szálloda szolgáltatásainak aktív értékesítése (szobák, rendezvénytermek, csomagajánlatok).
• Tárgyalások lebonyolítása, árképzési javaslatok készítése.
• Ajánlatok készítése és prezentációk tartása.

• A szálloda teljeskörű operatív irányítása és a részlegek összehangolása.
• A szálloda üzleti stratégiájának kialakítása, éves költségvetés összeállítása és a teljesítmény nyomon követése.
• A bevételek és költségek folyamatos optimalizálása.
• A szálloda arculatának és piaci pozíciójának fejlesztése.

Ausztriában, az álomszép Karintia közepén található magyar tulajdonú szállodába keresünk animátor munkatársat, akiknek heti 6 nap 9 órában a vendégekkel való kapcsolattartás, gyermek programok szervezése, vendégek tájékoztatása, szükségesetén recepciós és éttermi háttérmunkába való segítség....

• Proaktív, folyamatos kapcsolattartás minden jelentős leisure beutaztató partnerrel, illetve rendezvényszervező céggel (háznézések, sales call-ok).
• Új ügyfelek megszerzése az szabadidős szegmensen belül, a szállodák képviselete a partnerek felé.

Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek....

• Különleges vendégélmények létrehozása.
• A vendégek fogadása, informálása a szálloda szolgáltatásairól.
• Kapcsolattartás a VIP vendégekkel.
• Vendégkérések, problémák kezelése.
• Telefonhívások, chat kezelése.
• Adminisztratív feladatok.

Az Accent Hotels legújabb, nemzetközi márkához tartozó tagja, több mint 90 szobával várja majd vendégeit nyár végétől a főváros szívében, egy egyedi igényekhez illeszkedő, modern hangulatú szállodában, ahol a vendégeink otthon érezhetik magukat, miközben élvezhetik a városi élet pezsgését....

• A front office napi működésének támogatása és felügyelete
• A vendégélmény és szolgáltatási színvonal folyamatos biztosítása
• A Front Office Manager munkájának operatív támogatása
• Az Ügyeletes vezetői beosztás alapján kiveszi részét a hétköznapi, valamint hétvégi Ügyeletes vezetői feladatokból

• Vendégek fogadása, elutaztatása, váltott (nappalos és éjszakás) 12 órás műszakban
• Vendégek magas szintű kiszolgálása
• Kapcsolattartás a részlegekkel (HK, F&B, műszak)

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver napi szintű használata
• Készpénzkezelés, számlázás
• Vendégek színvonalas kiszolgálása
• Programok ismertetése, értékesítése a Vendégek részére és igény esetén azok szervezése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése