IT Tanácsadó (CRM)

Bruttó 420e - 460e Ft havi bér Mozgóbér

MiniCRM Zrt.

Budapest

IT Tanácsadó (CRM)

Mi a MiniCRM-nél már több, mint 10 éve azon dolgozunk, hogy a MiniCRM rendszer által segítsünk ügyfeleinknek hosszú távon sikeres vállalkozásokat építeni. 2020-ban felkerültünk a Deloitte Fast 500-as listájára, az EMEA régióban a harmadik leggyorsabban növekvő magyar technológiai cégként. 2021-ben második alkalommal is megkaptuk a Dreamjobs “Szerethető Munkahelyek” díját.

Több, mint 1800 cég használja a termékünket, csapatunk létszáma pedig több, mint 80 fő. Fő értékeink a folyamatos fejlődés, őszinteség, nyitottság, tisztesség, öntudatosság, és az hajt minket előre, hogy szeretjük, amit csinálunk és hiszünk is benne.

Nagyon fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink minél inkább ki tudják aknázni a MiniCRM rendszer által nyújtott lehetőségeket. A Customer Success részlegünk feladata az, hogy a rendszer bevezetésének folyamatát minél gördülékenyebbé tegyék, ehhez a csapathoz fogsz Te is csatlakozni, mint IT Tanácsadó. Ebben a munkakörben a feladataid közé fog tartozni az onboarding folyamat technikai támogatása, illetve komplex technikai igények megvalósítása.

Ha magadra ismersz a következő sorokban, van egy pozíciónk számodra:

  • Legalább 1 év tapasztalatot szereztél valamilyen releváns területen. Például dolgoztál már Business Analyst, IT helpdesk vagy szoftver bevezetési tanácsadó pozícióban.
  • Erős IT affinitásod van és szeretsz szoftver megoldásokat használni.
  • Excel guru vagy és könnyen eligazodsz az adatbáziskezelés világában.
  • Szívesen foglalkozol riportok gyártásával és kiértékelésével.
  • Jó kommunikációs készséggel rendelkezel. Jó kérdéseket tudsz feltenni, hogy minél jobban megértsd az ügyfelek kihívásait és igényeit.
  • Aktív angol nyelvtudásod van, ezért nem okoz problémát, ha egy meetingen angolul kell beszélned.
  • Problémamegoldó fókusszal dolgozol, valódi megoldásokat szeretnél nyújtani az ügyfelek számára.
  • Precíz, alapos munka jellemez és figyelsz a vállalt határidők betartására.
  • Csapatjátékos vagy. Account manager kollégákkal szorosan együttműködve fogsz dolgozni a közös célért.

Előny, ha

  • alapszintű programozói ismereteid (HTML, CSS, JavaScript) vannak
  • üzleti tudással rendelkezel

Mi lenne a feladatod?

  • Az új ügyfelekkel történő onboarding folyamat technikai támogatása.
  • Meglévő ügyfelekkel történő re-onboarding folyamat technikai támogatása.
  • A MiniCRM rendszer testreszabása az onboarding folyamat során.
  • Komplex technikai igények megvalósítása (pl. MiniCRM testreszabása, automatizációk létrehozása, egyedi Excel alapú riportok elkészítése).
  • Az Account Manager által értékesített tanácsadói szolgáltatás keretén belül az ügyfél technikai igényének körültekintő megvalósítása a határidők betartásával.
  • Account Manager kollégák munkájának technikai támogatása.

Mi vár Rád a MiniCRM-nél?

Jutattások:

  • 420 000 - 460 000 Ft bruttó / hó. Az alapbéren felül teljesítményarányos mozgóbér is elérhető. A fix bér a Mastery rendszer szerint emelkedik.
  • Egészségbiztosítás
  • Extra szabadság a belső szabályzatunk alapján
  • Minőségi eszközök (Macbook, okostelefon)
  • Home office lehetőség

 

Amit kínálunk:

  • Fejlődési lehetőség. A siker nem szerencse kérdése, ezért kiemelten figyelünk a szakmai és személyes fejlődésre.

  • Az eredményeket és kiemelkedő teljesítményt elismerjük, megünnepeljük. Nem bánjuk, ha gyakran kell pezsgőt bontani ;)
  • Adunk a véleményedre. Egyéni ötleteidet, kezdeményezéseidet értékeljük, a HR csapatunk heti szinten foglalkozik a kollégák visszajelzéseivel, így a tiéddel is fogunk.
  • Kiszámíthatóság. Termék, amiben hinni lehet. 10 éve csináljuk, ügyfeleink száma pedig folyamatosan növekszik, szóval nem holnap lesz vége.
  • Jókedvű, nyitott és támogató csapat.
  • Iroda Budapest szívében. A Madách Trade Center-ben vagyunk, ami könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel, ha pedig biciklivel jársz, nyugodtan használd az irodaház tárolóját és még le is tusolhatsz, miután megérkeztél. Szerencsére még ahhoz sem kell messze mennünk, hogy együnk egy jót vagy megigyunk egy sört munka után.
  • Ha van kutyusod, akár mindennap hozhatod magaddal, ha nincs, akkor megsimogathatod a kollégádét :)
  • Ha otthonról dolgoznál, nálunk annak sincs akadálya.

Állás, munka területe(i):

  • IT üzemeltetés, Telekommunikáció
  • IT support, Helpdesk
  • IT programozás, Fejlesztés
  • IT tanácsadó, Elemző, Auditor
IT Tanácsadó (CRM)
MiniCRM Zrt.
Budapest