Magyar tulajdonban lévő, stabil háttérrel rendelkező szoftverfejlesztő cég kecskeméti irodájába keres munkatársat az alábbi pozícióra:

Ügyfélszolgálati/Helpdesk munkatárs

Az Ön feladata:

  • Integrált ügyviteli szoftver használatának támogatása
  • Felhasználóktól érkező hiba- és igénybejelentések fogadása és kezelése, közreműködés a problémák feltárásában és elhárításában
  • Felhasználók távoli vagy helyszíni támogatása, oktatása
  • Ügyfél-elégedettség fenntartása, növelése
  • Társosztályokkal való aktív együttműködés
  • Feladatkörrel kapcsolatos adminisztrációs teendők ellátása

Amit elvárunk:

  • Legalább középfokú végzettség
  • Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
  • Aktív felhasználói szintű számítógépes ismeretek (kiemelten MS Office Word, Excel, Outlook)
  • Precíz munkavégzés
  • Önálló és csapatmunkára való alkalmasság
  • Jó problémamegoldó készség
  • Jó kommunikációs készség, ügyfélorientált beállítottság
  • Alapvető ügyviteli ismeretek

Ami előnyt jelent:

  • Informatikai projektekben szerzett tapasztalat
  • Vállalatirányítási rendszer kezelésében szerzett gyakorlat

Amit kínálunk:

  • Folyamatos fejlődési lehetőség
  • Fiatalos csapat, jó munkahelyi légkör
  • Stabil, dinamikusan fejlődő cég, hosszú távú lehetőség
  • Változatos munkakör, felelősségteljes pozíció
  • Korrekt jövedelem

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Teljes munkaidő

Szükséges tapasztalat:

  • 1-3 év szakmai tapasztalat

Szükséges nyelvtudás:

  • Nem igényel nyelvtudást

Munkavégzés helye:

Kecskemét, 6000 Sörház utca 7.

Jelentkezés módja:

Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődését, és megfelel az elvárásoknak, kérjük fényképes szakmai önéletrajzát és motivációs levelét fizetési igény megjelölésével, a 'Jelentkezem' gombra kattintva eljuttatni szíveskedjen.