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Group Reservations Specialist (m/w/d)

Állás részletei

  • Cég neve

    Harry's Home Holding AG

  • Munkavégzés helye

    Ausztria
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Német alapfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

    • Gruppenanfragen – verkaufen und betreuen
      • Anfragen für Gruppenbuchungen aller Hotels werden professionell bearbeitet – von der Angebotserstellung bis zur Buchungsbestätigung. Auch bei hoher Nachfrage wird aktives Cross-Selling gezielt eingesetzt.
    • Follow-up-Management – dranbleiben lohnt sich
      • Optionale Buchungen werden konsequent nachverfolgt, um die Lead Conversion nachhaltig zu steigern.
    • Abläufe optimieren – für einen reibungslosen Prozess
      • Alle Anfragen und Buchungen werden effizient koordiniert, um einen störungsfreien Ablauf sicherzustellen – intern wie extern.
    • Servicequalität im Fokus – für zufriedene Gäste
      • Ein hohes Maß an Gästezufriedenheit wird durch schnelle Reaktionen, präzise Kommunikation und einen exzellenten Servicegedanken sichergestellt.
    • Teamwork & Kommunikation – zentral verbunden
      • Ein transparenter und effektiver Informationsfluss zwischen Gästen, Hotels und dem zentralen Sales-Team wird aktiv gewährleistet.
    • Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierungen oder Gästebetreuung, idealerweise in der Hotellerie.
    • Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware (z. B. Mews) und Online-Buchungssystemen (OTA).
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
    • Organisationstalent und eine hohe Aufmerksamkeit für Details.
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Die Entlohnung richtet sich nach der entsprechenden Qualifikation, ab €2.200 pro Monat auf Basis einer Vollzeitstelle bei einer 5 Tage Woche (14 Gehälter lt. österreichischem Kollektivvertrag).

    Eintrittsdatum: ab sofort

    Gehalt: 2.200,00 € brutto pro Monat

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Álláshirdetés jelentése