SANS SOUCI WIEN

Front Office Mitarbeiter (m/w) ab 01. April 2021

Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht und es um individuelle Persönlichkeiten geht, zählt bei uns freundliche und offene Kommunikation auf Augenhöhe. Wir schreiben Freude am gemeinsamen Miteinander, Professionalität, Vertrauen und Nachhaltigkeit groß.

Das Sans Souci Wien, Mitglied der exklusiven Hotelgruppe Preferred L.V.X., vereint das unverwechselbare Design von yoo mit der Toplage im Künstlerviertel Spittelberg mitten im kulturellen Zentrum Wiens. Eine entspannte Atmosphäre zieht sich durch die 63 individuell gestalteten Zimmer und Suiten, das Restaurant Veranda, die Hotelbar Le Bar, den Veranstaltungsraum Le Salon bis in den großzügigen Sans Souci Spa.

Ihre Aufgaben

  • Positive Repräsentation des Hotels
  • Betreuung unserer internationalen Gäste, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
  • Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren
  • Zusatzverkauf der hotelspezifischen Angebote
  • Professionelle Ausführung sämtlicher Aufgaben der Rezeptions-Checkliste
  • Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen und der damit verbundenen Gästekorrespondenz
  • Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung der Anrufe an die entsprechenden Abteilungen
  • Korrekte Dateneingabe und -pflege im System Protel
  • Verbuchung der in Anspruch genommenen Leistungen und gewissenhafte Kassenführung
  • Erstellung des Tagesabschlusses und Aufbereitung der buchhalterischen Daten
  • Überwachung der sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen
  • Gepäckservice
  • Valet - Parking
  • Professionelles Beschwerdehandling

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Rezeptionsbereich von Vorteil
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
  • Weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung in Protel von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse über Wien

Wir bieten

  • Freiraum für Innovationen
  • Persönliche Entwicklung
  • Schulungskatalog und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eine kostenlose Mahlzeit pro Schicht
  • Kostenlose Uniform, sowie Reinigung dieser
  • Viele Vergünstigungen in Wien  (z.B. Sport, Kultur, Wellness)
  • Betriebssport (Fußball, Laufen)
  • Betriebsfeste
  • Regelmäßige Sans Souci Get Togethers
  • Monatliche Geburtstagsessen im Restaurant Veranda
  • Mitarbeitervergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden
  • Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Ländern zum Mitarbeiterpreis 

Állás, munka területe(i):

  • Vendéglátás, Hotel, Idegenforgalom
  • Szállodaipar
  • Szállodai recepciós

Szükséges tapasztalat:

  • 1-3 év szakmai tapasztalat

Szükséges végzettség:

  • Szakiskola / szakmunkás képző

Szükséges nyelvtudás:

  • Német (Középfok/kommunikációképes szint)

Foglalkoztatás jellege:

  • Teljes munkaidő

Munkavégzés helye:

1070 Wien, Burggasse 2

Jelentkezés módja:

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