MŰISZ Szolgáltató Iskolaszövetkezet
Diákmunka - Ügyfélszolgálati munkatárs
Feladatok:
•Kapcsolattartás az ügyfelekkel, általános kérdések megválaszolása, ügyfélkérések és panaszok kezelése magyar nyelven telefonon, e-mailen és chaten
•Szállásfoglalások készítése, módosítások végrehajtása, kiegészítő szolgáltatások foglalása, meglévő foglalások nyomonkövetése a foglalási rendszerekben magyar és angol nyelven
•Kapcsolattartás angol nyelven a cégközponttal, társirodákkal, illetve a szálláshely szolgáltatókkal
•Adminisztratív feladatok, reportok készítése, kezelése, frissítése magyar és angol nyelven
•Szállásfoglalások készítése, módosítások végrehajtása, kiegészítő szolgáltatások foglalása, meglévő foglalások nyomonkövetése a foglalási rendszerekben magyar és angol nyelven
•Kapcsolattartás angol nyelven a cégközponttal, társirodákkal, illetve a szálláshely szolgáltatókkal
•Adminisztratív feladatok, reportok készítése, kezelése, frissítése magyar és angol nyelven
Elvárások:
- Óraszám: elérhetőség szerint heti 20-40 óra 8:00-17:30 közötti intervallumon belül (H-P)
- Nyelvtudás: magyar és angol nyelvtudás szükséges
- Tapasztalat: Front- vagy back office munkakör, ügyfélszolgálati munkakör, adminisztratív munkakör (admin rendszerek), stabil felhasználó szintű számítógéphasználat (Ms Office, levelező rendszerek)
- Nyelvtudás: magyar és angol nyelvtudás szükséges
- Tapasztalat: Front- vagy back office munkakör, ügyfélszolgálati munkakör, adminisztratív munkakör (admin rendszerek), stabil felhasználó szintű számítógéphasználat (Ms Office, levelező rendszerek)
Amit kínálunk:
Bérezés:
1720 Ft/óra
Egyéb információ
Partnercégünk ügyfélszolgálati asszisztenst keres.
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
Jelentkezés módja:
Kérjük, pályázatát a jelentkezem gombra kattintva küldje el.
Diákmunka - Ügyfélszolgálati munkatárs
MŰISZ Szolgáltató Iskolaszövetkezet
Budapest XI. kerület