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SYKES Enterprises betreibt weltweit über 70 Customer Contact Center / Call Center, unterstützt mehr als 30 Sprachen und bearbeitet mit mehr als 43.000 Mitarbeitern in 24 Ländern unterschiedlichste Kundenkontakte. Damit gehört SYKES zu den weltweit führenden Anbietern von komplexen Lösungen für das Kundenkontaktmanagement.

Um mehr zu erfahren,besuchen Sie uns auf: www.sykes.com.

Für den Kundensupport für einen unserer wichtigsten Kunden, die Firma Panasonic, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) im Support, mit Fokus auf dem deutschsprachigen Kundensegment, am Standort in Budapest (Ungarn).

Deutschsprechende Mitarbeiter für Kundenservice

    In dieser Rolle leisten Sie einen professionellen Front Office Support für unseren Kunden Panasonic.

Aufgaben:

  • Technische Unterstützung der Kunden unseres Mandanten und Problemlösung
  • Annahme von ankommenden Anrufen und Beantwortung von E-Mails im Kundensupport
  • Effiziente Kommunikation
  • Administration & Bearbeitung der eingegangenen Fälle

Qualifikationen:

  • Flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englische Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zur Problemlösung
  • Gute Organisationsfähigkeit

Wir bieten :

  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Junges, dynamisches Team, hilfsbereite Kollegen
  • Produktivitätspassierender Bonus
  • Kompetitives Gehalt, Cafeteria System
  • Bezahltes technisches Training, mit eigener Trainingszone
  • Verschiedenste Teambuilding Aktivitäten
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (blaue Metro, Gyönygyösi Station)
  • Eigene Betriebsärztin

Sector(s):

  • Business Supporting Centres
  • Client Support, Administration
  • Client Services, Customer Services
  • Call Center Services
  • IT Operation, Telecommunication
  • IT Support, Helpdesk
  • Full time

Experience required:

  • professional experience is not required

Required language level:

  • German - intermediary/communicative

Job location:

Budapest

Bewerben:

Frische Universitätsabgänger sind ebenso herzlich wilkommen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, bitte sende uns Deinen CV.

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Állás, munka még: Sykes Közép-Európa Kft.>
A hirdetés adatai:
  • Pozíció neve: Deutschsprechende Mitarbeiter für Kundenservice
  • Rövid pozíció név: Ügyfélszolgálatos munkatárs
  • Hirdető cég: Sykes Közép-Európa Kft.
  • Elsődleges kategória:
  • Terület: Budapest
  • Feladatok: Technische Unterstützung der Kunden unseres Mandanten und Problemlösung Annahme von ankommenden Anrufen und Beantwortung von E-Mails im Kundensupport Effiziente Kommunikation Administration & Bearbeitung der eingegangenen Fälle
  • Elvárások: Flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englische Sprachkenntnisse von Vorteil Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit zur Problemlösung Gute Organisationsfähigkeit
  • Elvárt végzettség: Középiskola
  • Elvárt nyelvismeret: Német
  • Foglalkoztatás jellege: Teljes munkaidő
  • Szükséges tapasztalat: Mindegy, vagy nem igényel tapasztalatot
  • Feladás dátuma: 2017-09-20