Contact Center Specialista

Mi lenne a Te feladatod?

  • Feladatod a contact center infrastruktúra (virtualizált szerverkörnyezet (VMWare) Windows és Linux szerverekkel) és a szervereken lévő contact center specifikus alkamzások (Avaya) felügyelete, frissítése és a felmerülő hibák elhárítása. A munkavégzés során csapatban dolgozunk, ahol mindenki képes önállóan végezni a feladatát, valamint komplex hibák esetén közösen dolgozni a megoldás minél  gyorsabb megtalálásán.

     

    Professzionális munkavégzésünkkel járulunk hozzá ahhoz, hogy ügyfeleink az elvárt magas minőségű szolgáltatásban részesüljenek és hosszú távon elégedett ügyfeleink maradjanak.

Ha mindezzel rendelkezel,

  • informatikai ismeret szerverüzemeltetés, operációs rendszerek és hálózatok terén
  • német vagy angol nyelv erős középfokú ismerete
  • precíz, pontos, önálló munkavégzés
  • proaktív hozzáállás

És mit várhatsz cserébe?

  • Új kollégáinkra első munkanapjuktól kezdve teljes körű munkahelyi élet-és balesetbiztosítást kötünk
  • Akár az első munkanapon igényelhető az AYCM kártya, amely ingyenesen, havi 8 alkalommal biztosít munkavállalóink számára sportolási lehetőséget
  • A próbaidő után új belépőink jogosultak a Cafeteriára, melynek éves keretösszege bruttó 270 000 Ft (ennek éves keretösszege 3 és 5 év után növekszik)
  • A fentieken kívül, pozíciótól függően éves/negyedéves jutalom kerül kifizetésre, továbbá kollégáink projektteljesítési bónuszokban is részesülhetnek
  • Cégünk nagy hangsúlyt fektet a fejlődésre, így minden kollégánknak lehetősége nyílik arra, hogy a legkülönbözőbb tréningeken és képzéseken vegyen részt (vezetői képzések, hard- és soft skill tréningek, nyelvi képzések)
  • Szívesen látjuk minden kollégánkat a vállalati, ágazati és csoportszintű rendezvényeinken (csapatépítők, workshopok, ITSH pub, évzáró karácsonyi rendezvény)

Állás, munka területe(i):

  • IT üzemeltetés, Telekommunikáció
  • IT support, Helpdesk
  • Rendszerüzemeltető
  • Rendszergazda

Szükséges tapasztalat:

  • Mindegy, vagy nem igényel tapasztalatot

Szükséges végzettség:

  • Középiskola

Szükséges nyelvtudás:

A felsoroltak közül bármelyik:

  • Angol (Középfok/kommunikációképes szint)
  • Német (Középfok/kommunikációképes szint)

Foglalkoztatás jellege:

  • Teljes munkaidő

Munkavégzés helye:

Debrecen

Jelentkezés módja:

Jelentkezésre a „Jelentkezem” gomb megnyomásával van lehetőség!