Magyarország legnagyobb, 100%-ban magyar tulajdonú biztosításközvetítő cégcsoportja, a Hungarikum Alkusz Cégcsoport Contact Center csapatának bővülése miatt állandó délutáni munkarendben az alábbi pozícióba munkatársat keres.
Contact Center munkatárs
(állandó délutános munkarendben)
HOGY MIÉRT ÉRDEMES HOZZÁNK CSATLAKOZNOD?
Hiszünk a dinamikus fejlődésben és a társadalmi felelősségvállalás fontosságában. Magas szintű szakmaiságunkkal nap mint nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal.
Mire számíthatsz nálunk?
- Válsághelyzet esetén is biztosítjuk a stabilitást.
- Elismerjük a szakmai értékeket és nyitottak vagyunk az egyéni ötletekre, hiszen a különböző látásmódok nagymértékben hozzájárulnak folyamatos fejlődésünkhöz.
- Az első három hónapban fix jövedelemre, azt követően pedig fix plusz jutalékos rendszerre számíthatsz.
- Folyamatos mentoring programmal támogatjuk kollégáink fejlődését.
- Nálunk garantált az emberközpontú vezetői hozzáállás.
- A home office, valamint a megegyezésen alapuló távmunkavégzés lehetősége biztosított.
- Vállalatunknál hétfőtől péntekig tartó, állandó délutáni munkavégzésre számíthatsz, amelynél kiemelten fontos, hogy a munkaidő vége minden nap 20:00 óra.
- Észben tartjuk a születés- és névnapodat, valamint további jeles alkalmak kapcsán is számíthatsz tőlünk meglepetésekre.
- Kiemelt figyelmet fordítunk munkatársaink egészségére, valamint fontos számunkra a prevenció, így lehetőséged van csatlakozni az általunk nyújtott egészségbiztosítási csomaghoz.
- Kíváncsiak vagyunk a véleményedre, különös tekintettel az első hónapok alatt szerzett tapasztalatokról.
- A munkatársi visszajelzésekből kimutatható, hogy kollégáink elégedettek a betanítás folyamatával, a vezetőség támogató hozzáállásával, ezen felül a csapat befogadóképessége és nyitottsága lehetővé teszi a gyors beilleszkedést.
Milyen feladatokban számítunk rád?
- Telefonon és írásban beérkező ügyféligények kezelésében, feldolgozásában.
- Elsősorban csoportos élet- és balesetbiztosítások kezelésében.
- Kimenő hívások indításában, valamint az azokhoz tartozó teljes körű adminisztratív ügyintézésben.
- Kárrendezés elősegítésében, lebonyolításában.
- Az ügyintézéshez (telefon, e-mail, chat) kapcsolódó események adminisztrálásában.
Te vagy a legalkalmasabb erre a pozícióra, ha
- minimum középfokú iskolai végzettséggel rendelkezel,
- kiemelkedő kommunikációs készség jellemez szóban és írásban egyaránt,
- az Office programokat felhasználói szinten kezeled,
- ha precízen és felelősségteljesen végzed munkádat,
- nem riadsz vissza a kihívásoktól,
- jó a problémamegoldó és konfliktuskezelő képességed,
- eredményorientáltság jellemez.
Előny jelent ha,
- teljes munkaidőben keresel állást,
- rendelkezel felsőfokú végzettség vagy Független Biztosításközvetítői képesítéssel,
- rendelkezel biztosítási termékismerettel.
Munkakörnyezet:
- A Népliget Center irodaházában dolgozunk, amely 1-es villamossal és 3-as metróval is könnyedén megközelíthető.
- Esztétikus irodaház, modern irodai berendezésekkel barátságos környezetben.
- Kiemelt figyelmet fordítunk a kényelmes munkavégzés biztosítására.
Állás, munka területe(i):
- Értékesítés, Kereskedelem
- Telefonos értékesítő
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
- Online ügyfélszolgálat
Jelentkezés módja
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, önéletrajzod a fizetési igény megjelölésével a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva várjuk.
Contact Center munkatárs
HUNInsurtech Kft.
Budapest