Alkalmazás Támogató / IT Projektfelelős

Feladatok:

• Üzleti igények felmérése, dokumentálása
• A projekt során elvégzendő feladatok meghatározása, ütemezése
• a munka szervezése, feladatok kiosztása
• dokumentáció készítése
• A projekt teljes életciklusa alatt folyamatos egyeztetés az üzlet és a fejlesztők között
• új partner bevezetésével kapcsolatos alkalmazásfejlesztési igények teljes körű kezelése
• összetett, belső fejlesztési igények specifikálása, belső üzleti folyamatok optimalizálása
• Beérkező bejelentések megoldása, problémakezelés, ügyintézés, teljes körű kiszolgálás supportálással
• Helyszíni oktatások, rendszerbevezetések
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések, verzióváltások végrehajtása Windows platformon
• Felhasználói tanácsadás, Telefonos ügyfél tájékoztatás
• Servicedesk rendszer napi használata, a bejelentések és a megoldások, egyéb információk rögzítése, tudásbázis vezetése

Elvárások:

• SQL ismeret
• Szakirányú (logisztikai és/vagy informatikai) felsőfokú végzettség,
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Internet kezelésében szerzett tapasztalat,
• Ügyfelekkel és munkatársakkal szemben előzékeny udvarias magatartás,
• Jó analitikus és problémamegoldó képesség
• Önálló munkavégzés

Előnyt jelent:

• hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
• angol, német nyelvtudás

A munkakör betöltéséhez szükséges személyes jellemzők:

• önállóság, problémamegoldó hozzáállás
• terhelhető, céltudatos, felelősségteljes személyiség
• jó kommunikációs és együttműködő készség
• jó csapatjátékos

Egyéb információ:

• Versenyképes fizetés;
• Fiatal, innovatív csapat;
• Változatos fejlesztési feladatok;
• Magyar tulajdonú, stabil hátterű cég
• nagyfokú önállóság, kreativitás

Állás, munka területe(i):

• IT üzemeltetés, Telekommunikáció
• IT support, Helpdesk
• Projektmenedzsment
• Teljes munkaidő

Szükséges tapasztalat:

• Mindegy, vagy nem igényel tapasztalatot

Szükséges nyelvtudás:

• Nem igényel nyelvtudást