Személyes ügyfélszolgálat állások, munkák

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

- Ellenőrzi és nyomon követi az ügyféligényeket - Vevői megrendelések, visszáruk rögzítése a vállalatirányítási rendszerben - Nyilvántartások vezetése és naprakészen tartása - Kiszállítások szervezése és a szükséges dokumentáció elkészítése a megrendelő igénye szerint - Késztermék csomagolási...

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Processing and releasing customer orders (manual via mail/webshop) in the ERP System, considering customer requests, the payment condition and credit policy...

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Tájékoztatod a vásárlókat (jótállás, szavatosság, stb.)
• Kezeled az áruházi szolgáltatásokat (hitelügyintézés, ajándékutalvány, telefonos információ, házhozszállítás) magas színvonalon

• Ügyfelek tájékoztatása telefonon, e-mailben és személyesen
• Parkolással kapcsolatos kérdések megválaszolása
• Pótdíjakkal kapcsolatos ügyintézés
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Rendszerek pontos kezelése, adatrögzítés

• ügyfeleink professzionális kiszolgálása egyrészt személyesen, Budapest 12. kerületi irodánkban, ill. heti 2-3 nap telefonon
• bejövő hívásokkal vagy az ügyfélszolgálat nyitva tartásának alkalmával történt ügyintézéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

a szabályzatnak megfelelően a vizsgaközpont folyamatainak a felügyelete és lebonyolítása: hallgatók beérkezésének koordinálása, kijelölt vizsgahelyre kísérése, jelenlét ellenőrzése, vizsgáról távozás koordinálása, eszközök működtetése, tájékoztatási feladatok ellátása,...

• Vevők udvarias fogadása, gyors és pontos kiszolgálása, naprakész információk nyújtása
• Rendelések felvétele (telefonon, személyesen, e-mail-ben) és rögzítése
• Kiadott és a visszaérkező áruk mennyiségének, minőségének ellenőrzése és rögzítése

• Élet -és nem életbiztosítási termékekkel kapcsolatos beérkező ügyfél és partneri hívások kezelése, az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása;
• Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása;

• a személyesen beérkező ügyfélmegkeresésekre információnyújtás, teljes körű ügyintézés a belső szabályzatok, folyamatok betartásával
• felhasználókkal való adategyeztetés
• folyószámla-egyeztetések végzése
• tájékoztatás számlázási és műszaki kérdésekkel kapcsolatban
• reklamációk és panaszok kezelése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi ügyféligények kezelése
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények feldolgozása
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése

• a zálogfiókunk mindennapi feladatainak ellátásában maximálisan számítani fogunk tudásodra;
• a betérő ügyfelek jobbkeze lennél, az, aki mindig minden helyzetben készséges és segítőkész;
• betartod a záloghitelezésre és kereskedelmi tevékenységre vonatkozó jogszabályokat és belső szabályokat;

• Beérkező ügyfelek fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Ki- és bejövő telefonhívások kezelése
• Felmerülő problémák kezelése
• Társosztályokkal való együttmüködés

• Teljes körű bérszámfejtési feladatok ellátása NexonBér rendszerben.
• Munkaidő-nyilvántartás kezelése és ellenőrzése.
• TB kifizetőhelyi feladatok önálló, teljes körű ellátása.
• Bevallások, adatszolgáltatások, statisztikák készítése hatóságok felé.
• Munkáltatói igazolások kiadása.
• Letiltások kezelése.

• Árképzési stratégia kialakítása az értékesítési igazgatóval, árbevétel optimalizálása.
• Dinamikus árazás és revenue stratégia kialakítása.
• Versenytársak árazásának nyomon követése és piaci trendek elemzése.
• Előrejelzés és foglaltsági elemzések készítése.
• OTA-csatornák kezelése és optimalizálása.

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,

• ügyfelek fogadása, udvarias kiszolgálása, támogatása,
• megrendelések felvétele, elkészítése, nyomdai feladatok elvégzése,
• árajánlat készítés,
• pénztárgép kezelés, számlázás,
• folyamatos kapcsolattartás a kollégákkal, boltvezetővel

 Telekom értékesítőt keresünk – az alábbi településekre KALOCSA KISKUNHALAS   KISKUNFÉLEGYHÁZA Ha szeretsz emberekkel foglalkozni és jó pénzt keresni, ez a lehetőség Neked szól!...

• Vevői lehívások kezelése
• Kapcsolattartás a vevőkkel
• Vevői igények rögzítése, a teljesítésben való aktív részvétel
• Riportok, kimutatások készítése
• Telefonkonferencián / online meetingeken való aktív részvétel
• Társosztályokkal való szoros kapcsolattartás, a gyártási folyamatok teljeskörű átlátása érdekében